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outlook收到垃圾邮件不阻止,正常邮件却跑到垃圾箱 RRS feed

  • 问题

  • 如题,我有导入公司的通讯录,也将公司的邮件域设置了白名单,但是还是一部分人的邮件被送到了垃圾箱,主题上还加了spam。

    很多垃圾邮件却跑到了我的收件箱,我设置规则也没用,如下图的这种垃圾邮件。OUTLOOK2010都能自动筛选,为什么2013不行

    2014年7月20日 14:00

答案

  • 你好,

    首先我们需要确认一下邮件是被Outlook归类为垃圾的还是被其他的扫描程序。

    如果是被Outlook标为垃圾,当你打开邮件,会在信息栏的位置看到如下信息:

    “此邮件已被Outlook垃圾邮件筛选器标记为垃圾” (我用的英文版,翻译过来大概是这个意思)

    如果是被其他扫描程序标记为垃圾,你会看到:

    “此邮件已经被垃圾邮件筛选器以外的垃圾筛选器标为垃圾”

    如果你看到这条信息,请关闭你电脑上的安全扫描软件,然后再测试看看问题是否还存在。你也可以联系你的邮件服务提供商,请他们检查邮件服务器端的垃圾邮件筛选设置。

    另外,请检查一下你是否设置了Rule自动标记某些满足条件的邮件为垃圾邮件。

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年7月21日 9:21
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