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搭建好exchange2010服务器后 手机无法登陆邮箱 RRS feed

  • 问题

  • 搭建了exchange2010 。内外网收发邮件都没问题。owa没问题。外网outlook登陆收发邮件也没问题。但是就是手机无法登陆exchange邮箱。(使用iphone自带的邮箱,选择的exchange登陆,总是显示无法连接服务器)请各位高手帮忙解决一下,万分感谢。

    https://testconnectivity.microsoft.com/中检测了一下exchange activesync 结果如下:

    Microsoft Connectivity Analyzer 正在测试
      Exchange ActiveSync 测试失败。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 37734 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试自动发现和 Exchange Activesync 测试(如果已请求)。
      Exchange ActiveSync 的自动发现测试失败。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 37733 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试每种联系自动发现服务的方法。
      以任何方式都未能与自动发现服务成功取得联系。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 37733 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试测试可能的自动发现 URL https://ws1950625.gicp.net/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      测试此潜在自动发现 URL 失败。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 26084 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试解析 DNS 中的主机名 ws1950625.gicp.net。
      成功解析了主机名。
     
    其他详细信息
     
    返回的 IP 地址: 180.213.45.128
    已用时间: 6682 毫秒。
    正在测试主机 ws1950625.gicp.net 上的 TCP 端口 443,以确保它是否正在侦听/打开。
      已成功打开端口。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 3954 毫秒。
    正在测试 SSL 证书,以确保其有效。
      SSL 证书未能对一个或多个证书验证进行检查。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 15448 毫秒。
     
    测试步骤
     
    Microsoft Connectivity Analyzer 正在尝试从端口 443 上的远程服务器 ws1950625.gicp.net 中获取 SSL 证书。
      Microsoft Connectivity Analyzer 成功获取远程 SSL 证书。
     
    其他详细信息
     
    远程证书使用者: CN=ws1950625.gicp.net, OU=1, O=1, L=天津, S=天津, C=CN,颁发者: CN=szk-CA-CA, DC=szk, DC=com。
    已用时间: 15365 毫秒。
    正在验证证书名称。
      已成功验证证书名称。
     
    其他详细信息
     
    已在证书使用者共用名称中找到主机名 ws1950625.gicp.net。
    已用时间: 0 毫秒。
    正在进行证书信任验证。
      证书信任验证失败。
     
    测试步骤
     
    Microsoft Connectivity Analyzer 正在尝试为证书 CN=ws1950625.gicp.net, OU=1, O=1, L=天津, S=天津, C=CN 构建证书链。
      无法为证书构造证书链。
     
    其他详细信息
     
    未能生成证书链。可能缺少必要的中间证书。
    已用时间: 35 毫秒。
    正在尝试测试可能的自动发现 URL https://autodiscover.ws1950625.gicp.net/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      测试此潜在自动发现 URL 失败。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 10330 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试解析 DNS 中的主机名 autodiscover.ws1950625.gicp.net。
      未能解析主机名。
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl01_ctl00_tmmArrow">告诉我有关该问题及其解决方法的更多信息</label>
     
    其他详细信息
     
    无法在 DNS InfoDomainNonexistent 中解析主机 autodiscover.ws1950625.gicp.net。
    已用时间: 10329 毫秒。
    正在尝试使用 HTTP 重定向方法联系自动发现服务。
      尝试使用 HTTP 重定向方法与自动发现取得联系失败。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 15 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试解析 DNS 中的主机名 autodiscover.ws1950625.gicp.net。
      未能解析主机名。
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl02_ctl00_tmmArrow">告诉我有关该问题及其解决方法的更多信息</label>
     
    其他详细信息
     
    无法在 DNS InfoDomainNonexistent 中解析主机 autodiscover.ws1950625.gicp.net。
    已用时间: 14 毫秒。
    正在尝试使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
      Microsoft Connectivity Analyzer 无法使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 315 毫秒。
     
    测试步骤
     
    正在尝试在 DNS 中找到 SRV 记录 _autodiscover._tcp.ws1950625.gicp.net。
      在 DNS 中未找到自动发现 SRV 记录。
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl03_ctl00_tmmArrow">告诉我有关该问题及其解决方法的更多信息</label>
     
    其他详细信息
     
    已用时间: 315 毫秒。
    检查您的域“ws1950625.gicp.net”的 DNS 中是否存在适用于 Office 365 的自动发现 CNAME 记录。
      无法验证 DNS 中的自动发现 CNAME 记录。如果您的邮箱未在 Office 365 中,您可以忽略此警告。
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl04_tmmArrow">告诉我有关该问题及其解决方法的更多信息</label>
     
    其他详细信息
     
    您的域“ws1950625.gicp.net”不存在自动发现 CNAME 记录。
    已用时间: 988 毫秒。

    2014年6月26日 4:35

答案

  • 您好!

    1.根据上述的测试结果,你的证书存在问题,以及DNS服务器上没有autodiscover.ws1950625.gicp的A记录或者SRV记录,但是基于你的描述,当你使用Outlook Anywhere是没有这样的问题,因此我建议你使用WP配置Exchange账号看看是否存在该问题。

    2.请确认你使用的是第三方颁发的证书还是内部CA颁发的,如果内部CA颁发的,当你使用EXRCA时你应该check" Ignore Trust for SSL".


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年7月4日 1:33
    2014年6月27日 6:11

全部回复

  • 您好!

    1.根据上述的测试结果,你的证书存在问题,以及DNS服务器上没有autodiscover.ws1950625.gicp的A记录或者SRV记录,但是基于你的描述,当你使用Outlook Anywhere是没有这样的问题,因此我建议你使用WP配置Exchange账号看看是否存在该问题。

    2.请确认你使用的是第三方颁发的证书还是内部CA颁发的,如果内部CA颁发的,当你使用EXRCA时你应该check" Ignore Trust for SSL".


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    • 已标记为答案 cara chen 2014年7月4日 1:33
    2014年6月27日 6:11
  • 可否告知具体操作办法
    2018年12月10日 7:47