罗先生，您好
您两端的电脑的操作系统版本均是哪些版本？（我们还可以运行“Winver”来查看具体版本号。）
该问题仅出现在这一台电脑中吗? 其他电脑都能够映射吗?
该电脑能够正常通过IP地址或者计算机名来访问此网络驱动器吗?
请将在计算机中的杀毒软件和防火墙暂时关闭并重新尝试映射该网络驱动器。
请在 事件查看器\Windows 日志\系统 中查看是否有相关的报错信息和描述。
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