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Outlook 2010收到别人回复的邮件,但是看不到别人回复的内容以及签名,只有自己发出去的邮件,但是在手机或者网页版邮箱可以看到 RRS feed

  • 问题

  • 如题,Outlook 2010收到别人回复的邮件,但是看不到别人回复的内容以及签名,只有自己发出去的邮件,但是在手机或者网页版邮箱可以看到,不是所有的邮件都这样,部分这样,很奇怪,不知道什么原因。好像和之前我的excel经常抱错,IT装了个fix补丁有关系,现在就经常发生这个问题。

    还有就是发出去的附件,别人收到都是dat文件格式,但是我这里看都好的。有人可以告诉怎么回事吗?谢谢!

    2014年4月2日 17:44

答案

  • 您好,您可能设置了使Outlook只以纯文本格式阅读邮件,您可以按以下步骤进行查看(以下可能出现英文,如果您有不理解的地方,可以使用翻译工具进行理解):

    1. 启动 Outlook 2010.

    2. 单击 File 选项卡,然后点击菜单中的 Options.

    3. 单击 Options 菜单中的 Trust Center.

    4. 单击 Trust Center Settings 选项卡.

    5. 单击 E-mail Security.

    6. 在 Read as Plain Text 下面, 查看是否选择了 Read all standard mail in plain text 复选框;如果选择了,请取消并保存设置。

    希望上述步骤可以解决您无法正常查看某些邮件的问题。

    关于发出附件为.dat格式的问题,请参考以下KB,使用其中提供的Fix it工具进行修复:

    http://support.microsoft.com/kb/958012/zh-cn

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年4月3日 2:11
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