微软蓝牙5000型 笔记本鼠标
我是今年3月份买的这个鼠标 配我的笔记本的 dell的xps1530 但是这个鼠标经常是笔记本发现不了他 我用手机的蓝牙来搜索它 也是很难才能搜索到 一般3天不换新电池基本就不行了 我就不明白了 你们堂堂的微软怎么会让鼠标只能用3天呢 广告比较强大 说电池可以用5个月。。。。。现在更加离谱了 我换了新的电池 金霸王的7号电池 一样搜索不到 让我 不能使用鼠标 只能用触摸板来办公 几百块钱的东西 让人非常的不满与愤怒 不知道你们有没有解决办法 或者你们干脆就无视 我将拭目以待 微软的昂贵的产品有没有与之匹配的服务 注明 南京购买
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Bluetooth 5000 是免驱动式设计，即无需安装额外的蓝牙鼠标驱动，完全由笔记本内置的蓝牙模块来驱动，因此非常考验笔记本内置的蓝牙模块的兼容性。微软不保证可以与所有笔记本电脑的蓝牙模块完全兼容。
请检查一下有没有笔记本蓝牙模块的驱动程序更新，有的话尝试升级一下看看。
无驱动更新 这个是电池换了新的就ok的情况 难道也是驱动问题？
升级驱动是为了改善兼容性，不是说驱动本身有问题。
很简单证明是电脑问题还是鼠标问题 我把鼠标打开 同时用电脑和手机的蓝牙搜索设备 只要鼠标是新电池 必然电脑和手机都能够搜索到 并且只要是手机能够搜索到 电脑必然能够有反映 可以使用 但是 这里的问题是 搜索不到鼠标的蓝牙信号 并且不仅是电脑搜索不到 手机一样搜索不到
请微软正视这个问题 并且给予解答
我的蓝牙迷你5000鼠也有这个问题，不过现在总算总结出问题的原因来了
我的X61，和蓝牙鼠标配对之后，再和手机蓝牙配对，只要手机不在电脑蓝牙连接范围内，即手机没有与电脑建立蓝牙连接，鼠标就会不定时没有信号
解决办法是将配对了的手机保持与电脑连接，或者取消手机与电脑的蓝牙连接，问题就能解决
