none
Excel2016打开不了xls,显示文件已损坏,无法打开 RRS feed

全部回复

  • 你好,

    请问其他的.xls文件能正常通过Office 2016打开吗?

    1. 如果其他的.xls文件能打开,如果把有这问题的文件发送到其他电脑上是否也有这情况呢?

    在其他电脑上正常打开的话,建议尝试以下方案:

    • 在其他电脑上尝试把文件另存为.xlsx的文件,发送回来在你的电脑上打开测试;
    • 改变该文件的存储位置,比如存储在云盘的文件移动到本地做下测试;
    • 右击该文件 > 属性,在常规“选项卡下,找是否有”安全“,确保有勾选上”解除锁定“;

    • 在Excel中,点击”文件“ > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置 > 受信任位置,将文件所在位置添加到受信任的位置中,勾取“同时信任此位置的子文件夹”;
    • 在信任中心设置选项,选”受保护的视图“,把右侧3个选项的勾都先取消测试;
    • 依旧是在信任中心设置选项,选”文件阻止设置“,右侧所有Excel的文件类型,确保在”打开“下的勾都是取消的。

    在其他电脑上也是一样的情况的话,建议先备份有问题的文件,尝试以下方案修复文件:

    • 在Excel中,点击”文件“ > 打开,通过浏览的方式,在这台电脑上找到该文件,点击下拉列表的箭头,选择”打开并修复“,尝试修复文件。


    2. 如果其他的.xls文件也不能打开,包括Office 2016 自己创建的.xls文件也有这问题,建议尝试以下方案:

    • 同时敲击Win键和R键,打开运行框,输入”excel /safe“,点击确定后以安全模式运行Excel,尝试打开.xls的文件,排除下三方软件的插件;

    • 到控制面板中 > 程序和功能 > 卸载程序,找到Office的程序右击,点击更改,修复Office。

    如果你有任何发现或者进展,可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年2月28日 4:39
    版主
  • 您好

    文档在我旧的系统Win10 1809(后已升级到1903)是没有问题,新安装的系统Win10 1903,然后新安装的office2016(同旧系统一个ISO),旧出现问题。

    现在情况:

    1、所有旧的xls都无法打开,但可以通过其他电脑(office2016)另存后,再在我的系统可以打开。

    2、新创建的xlsx文件没有问题。

    3、尝试修复和重装office,问题依旧存在。

    2020年2月28日 5:55
  • 你好,

    如果是新建xls格式的文件有问题吗?另外在其他电脑上另存,文件格式也是xls格式吗?

    另外是否有尝试取消保护视图,添加受信任位置的操作呢?

    如果都没有效果,请在Excel中,点击文件 > 选项 > 高级,在“常规”部分,“忽略使用动态数据交换(DDE)的其他应用程序”是否有被勾选上呢,如果有取消勾选测试下。

    另外尝试右击桌面上的Excel图标 > 属性 > 兼容性,尝试勾选以兼容模式运行测试。

    有什么问题可以回复我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年3月5日 10:39
    版主
  • 您好,

    我重新安装系统就好了,谢谢

    2020年3月17日 6:50
  • 你好,

    很高兴你的问题已经解决。

    建议把自己的回复标记为答案,这样可以帮助论坛中其他有类似问题的用户。

    感谢你的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年3月19日 2:25
    版主