none
Office2019版本1808(内部版本 10351.20054即点即用)无法插入联机图标，报错：导入此文件出错 RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    问题：Office2019版本1808(内部版本 10351.20054即点即用)无法插入联机图标，报错：导入此文件出错....望官方支持人员给个解决方案。谢谢

    操作步骤：word、ppt点击插入-->图标-->选择在线图标-->插入。

    截图我就不上传了，提交问题的时候，提示我：在我们能够验证您的账户前，正文文本不能包含图片和链接

    2019年10月17日 4:02
    |

全部回复

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    你好，

    请问你使用的是IE浏览器吗？

    在得到报错：导入此文件出错后后面还有别的内容吗？

    尝试导入的文件格式是什么？

    请问在报错出来之前有没有一个下载的界面？

    我测试了一下相同版本并没有发现你的问题：

    麻烦提供下你所使用的Office的语言版本，电脑的Windows系统，提供更加具体的信息我很乐意帮助你。

    Emi Zhang

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2019年10月17日 9:26
    |
    版主
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好。操作系统为：Windows 10 企业版   office语言版本为简体中文版。

    具体提示：导入此文件出错。http://cdn.hubblecontent.osi.office.net/firstpartycontent/internal/icons/key.svg

    2019年10月17日 9:52
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    不是您图上的插入图片，是插入图标
    2019年10月17日 9:53
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    已经卸载重装过两次了，修改，也不行哦
    2019年10月17日 11:23
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    你好，

    再次测试了下，也是可以正常插入图标的没有遇到你所说的文件。

    请试着禁用安装的杀毒软件等，如果有使用VPN请断开。

    Emi Zhang

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2019年10月23日 5:04
    |
    版主