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部分word文件停止工作 RRS feed

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    Office 2016中部分word文件停止工作：部分word文件能正常开启；部分word文件无法开启，显示停止工作，该文件在其他电脑同样office2016能开启，但是本人电脑就是无法开启。已试过删除normal.dot文件、卸载重装、加载项禁用等办法，请速解决。

    2019年1月18日 4:23
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    你好，

    你的描述中提到，有问题的文档在其他电脑的Office 2016中可以正常打开。我建议你尝试在你电脑上面进入Word安全模式，然后在安全模式下尝试打开这个文档，查看是否能打开。请参考下面的步骤打开Word安全模式：

    在Windows中打开 运行 窗口，键入winword.exe /safe, 回车键启动安全模式。然后 点击 文件 》 打开，尝试打开你的文档，查看你是否有报错。

    如果还是存在问题，请查看这台电脑上面的Word 2016版本，和其他正常打开文件的电脑上的Word版本。我们可以在Word 2016中点击 文件 》 账户， 关于Word来查看具体的版本信息。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2019年1月18日 8:36
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    您好！
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    2019年2月1日 2:14
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