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任务栏图标及桌面图标显示异常,缩略图显示异常 RRS feed

  • 问题

  • 系统为Windows 10 企业版

    版本2004(19041.508)

    日常使用过程中,桌面图标和任务栏图标会无故消失,缩略图加载速度非常慢。

    硬件为华硕天选,R9-4900H版本,RTX2060显卡。

    情况可见图片,经检测硬件无异常。

    已多次清除缩略图数据库

    %localappdata%/IconCache.db

    重启后问题短暂修复,随后问题复现。

    烦请各位提供解决建议,谢谢。

    2020年9月28日 11:43

全部回复

  • 换一个用户帐户试试吧,看是所有用户帐户都有此问题还是仅当前用户帐户有问题。如果是仅当前用户帐户,估计除了图标缓存外,该用户帐户的配置文件也有问题了。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Frank-HU>;

    | 日常使用过程中,桌面图标和任务栏图标会无故消失,缩略图加载速度非常慢。
    | 硬件为华硕天选,R9-4900H版本,RTX2060显卡。

    2020年9月28日 13:48
  • Zhang 您好!

    重新注册了一个用户账户,在该账户下操作确实没有出现上述问题。

    同时发现,出现问题后,设置中的"账户"选项无法正常打开,重启后解决。

    似乎是账户配置的问题。回忆中更改账户头像时,曾有一次出现设置应用崩溃的情况。

    请问可否参照Windows Help中“修复 Windows 中损坏的用户配置文件”进行账户迁移解决此问题?

    感激不尽。

    2020年9月29日 4:17
  • Zhang, 您好。

    在迁移用户数据的过程中,问题复现,似乎该问题影响全部账户。

    很抱歉给您带来了不便。

    烦请您继续提供解决建议,谢谢。

    2020年9月29日 4:52
  • 你好,

    请问在迁移账户到新账号时,是不是复制了old username 文件夹下的所有内容?

     

    在隐藏项目中有下列三个文件是与用户设置和个性化修改, 可以尝试在迁移账户时,如果显示隐藏文件,复制时手动略过这三项再查看问题是否会复现:

    Ntuser.dat

    Ntuser.dat.log

    Ntuser.ini

     

    此致

    Jenny


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2020年9月29日 6:37
  • 刚创建好的新用户第一次登录不会出现问题吧?如果还是依然迁移了旧用户配置文件的全部内容,可能还是会把错误的用户配置信息迁移过来,建议还是只拷贝桌面、收藏夹、文档、图片之类数据就可以了。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Frank-HU>;

    | 在迁移用户数据的过程中,问题复现,似乎该问题影响全部账户。
    | 很抱歉给您带来了不便。

    2020年9月30日 15:14