none
我的live.cn的邮箱最新邮件是5月7号,我的6月7月信用卡账单全都收不到了,能不能给解决一下。谢谢~! RRS feed

  • 问题

  • 我的这个邮箱最新邮件是5月7号,我的6月7月信用卡账单全都收不到了,能不能给解决一下。谢谢~!

    可以发邮件,不能收邮件,垃圾箱也没有

    2018年7月18日 3:33

全部回复

  • 您好,

    请问您使用的是Outlook桌面版客户端吗?还是登录的网页版的邮箱?

    如果是桌面版的Outlook,请首先登录到网页版的邮箱,看看这些邮件是不是接收到了。如果网页版邮箱能看到这些邮件,那么说明是Outlook客户端的问题。

    如果网页版邮箱也看不到这些邮件,首先需要您跟发件人确认下这个邮件是不是真的发送成功了,您也可以给自己发送个测试邮件看看网页版能不能收到。如果以上因素都排除了,可能需要联系live.com的技术支持来解决了。您可以在以下论坛重新发帖以获得帮助:

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/outlook_com/forum

    如果误解了您的意思,还烦请纠正。

    此致,

    敬礼

    Steve Fan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年7月18日 9:05
    版主
  • 您好,

    请问当前问题解决了吗?是否还需要我们提供进一步的支持?

    此致,

    敬礼

    Steve Fan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年7月20日 9:17
    版主