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    我的Windows  Vista  home  basic  自动更新碰到问题，vista sp1，(kb936330)，更新失败80242016  ;安全更新程序（kb958869），更新失败80092004

    我重新安装了系统，（恢复出厂状态），更新的故障依旧。

    恳请高手指点。我的电脑是戴尔台式机

    2010年11月14日 6:45
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答案

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    出现这个提示表明安装程序复制新文件的进度正常，但在最后更新系统设置时出现了问题，被迫撤消所做的更改。问题有几种可能原因：
     
    1.你的系统组件不完整，主要出现在破解过的盗版或所谓精简版系统中；
     
    2.后台运行的软件（主要是安全防护软件）可能出于保护目的锁定了系统注册表或用户配置文件，阻止了安装程序的修改。
     
    对于第二种情况，请尝试在安装 Service Pack 前关闭所有运行中的后台程序。如果依然有问题，可以参照如下方法重置一下系统分区与注册表的权限设置：
     
    http://support.microsoft.com/kb/973081/zh-cn
     
    参照文中的方法 3 进行操作。原文涉及的是 Windows XP SP3，但方法对 Windows Vista 依然适用。
     
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    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "brong"
     
    安装程序完成三个部分的100%后，出现“未安装 Sorvice Pack 正在还原更改 请勿关闭计算机”
     
     
    2010年11月20日 6:23
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    KB936330 并不是一个额外的更新，就是 SP1，如果你的 Windows Vista 已经安装有 SP1，再提示安装 KB936330 应该是属于误报，或者是相关系统文件有所损坏。
     
    KB958869 只影响 Windows Vista SP1 及 RTM，对 SP2 没有影响。因此我建议你将 Windows Vista 升级至 SP2，应该可以一次解决两个问题。
     
    Windows Vista x86 SP2 下载地址：
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=891ab806-2431-4d00-afa3-99ff6f22448d
     
    Windows Vista x64 SP2 下载地址：
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=8ad69826-03d4-488c-8f26-074800c55bc3
     
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    Alexis Zhang
     
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    我的Windows Vista home basic 自动更新碰到问题，vista sp1，(kb936330)，更新失败80242016 ;安全更新程序（kb958869），更新失败80092004
     
    2010年11月15日 0:37
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    谢谢您的指教，我的系统没有装sp1，该怎么办，也可以直接安装sp2吗？
    2010年11月15日 0:40
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    那不行。Windows Vista 的 SP2 只能从 SP1 进行升级，不能从 RTM 升级。必须首先安装 SP1。
     
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    Alexis Zhang
     
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    谢谢您的指教，我的系统没有装sp1，该怎么办，也可以直接安装sp2吗？
     
     
    2010年11月15日 0:48
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    那该怎么办呢？请高手指点
    2010年11月15日 0:52
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    你试试手动下载安装 SP1 能否完成安装？是否会出现自动更新 SP1 时同样的错误？
     
    Windows Vista x86 SP1 下载地址：
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f559842a-9c9b-4579-b64a-09146a0ba746&DisplayLang=zh-cn
     
    Windows Vista x64 SP1 下载地址：
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=86d267bd-dfcd-47cf-aa76-dc0626dcdf10&displayLang=zh-cn
     
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    那该怎么办呢？请高手指点
     
     
    2010年11月16日 6:00
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    谢谢指点，下载后手动下载安装 SP1 ，出现自动更新 SP1 时同样的错误，嗨！真不知该怎么办了
    2010年11月17日 22:22
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    还是 80242016 错误吗？有没有关于此故障的详细信息？事件查看器对此问题有何记录？
     
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    谢谢指点，下载后手动下载安装 SP1 ，出现自动更新 SP1 时同样的错误，嗨！真不知该怎么办了
     
     
    2010年11月18日 8:15
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    安装程序完成三个部分的100%后，出现“未安装 Sorvice Pack  正在还原更改  请勿关闭计算机”
    2010年11月19日 0:34
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    出现这个提示表明安装程序复制新文件的进度正常，但在最后更新系统设置时出现了问题，被迫撤消所做的更改。问题有几种可能原因：
     
    1.你的系统组件不完整，主要出现在破解过的盗版或所谓精简版系统中；
     
    2.后台运行的软件（主要是安全防护软件）可能出于保护目的锁定了系统注册表或用户配置文件，阻止了安装程序的修改。
     
    对于第二种情况，请尝试在安装 Service Pack 前关闭所有运行中的后台程序。如果依然有问题，可以参照如下方法重置一下系统分区与注册表的权限设置：
     
    http://support.microsoft.com/kb/973081/zh-cn
     
    参照文中的方法 3 进行操作。原文涉及的是 Windows XP SP3，但方法对 Windows Vista 依然适用。
     
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    2010年11月20日 6:23
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