office2016 home and business 版本激活时链接账户报错 0x15
问题
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4台windows 10 电脑，4套office2016 home and business，都绑定在同一个微软账户下，其中两台电脑能成果激活，剩余另外无法登陆微软你账户。提示很抱歉，试图链接到您的账户时出现问题。
错误代码：0x15
互联ID:{2B5E3D2B-BD99-440B-A8C8-B36D5AE44509}
你好，
对于另外两台电脑，你具体是怎么操作的？是否可以提供详细的步骤过程，便于我们排查问题。
请尝试在网页上登录你的微软账户，确保每一个电脑使用不同的Office 2016 Home and Business密钥进行激活。在不同的电脑上，登录setup.Office.com，然后登录这个账号，输入你的密钥，尝试下载安装Office。
如果还是存在问题，请收集详细的截图信息，通过邮件发送至GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com. (邮件中请包含本贴的链接以便我们找到你的邮件，方便跟进您的问题)。我们会帮你进一步查看问题。
Best Regards,
Winnie Liang
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- 已编辑 Winnie LiangMicrosoft contingent staff 2019年3月4日 2:58
- 已建议为答案 Winnie LiangMicrosoft contingent staff 2019年3月6日 9:34
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你好。
请问目前问题解决了吗？
有问题的话，请及时告知我们。如果问题已解决，方便分享一下你的解决方案吗？然后你可以将你的方案标记为答案，以帮助更多遇到类似问题的用户。谢谢！
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- 已编辑 Winnie LiangMicrosoft contingent staff 2019年3月7日 10:28
