OUTLOOK规则失效
问题
-
我设置了一个简单的规则，在收到邮件后自动转到pst文件中的收件箱，
但是该规则每过2，3天就会显示错误，不再自动运行，如下图。
规则内容如下：
这个问题该如何处理？？
- 已移动 Perry-PanModerator 2019年1月15日 4:36
全部回复
-
您好，
您的账户类型是什么？Exchange, POP还是IMAP？
请检查下是否有冲突的规则。规则内的“收件箱”文件夹有没有被删除或者重命名过。
我们可以尝试点击“立即运行规则“看下Outlook有没有报错信息。
建议您先用/cleanrules命令去彻底清除掉客户端内的规则。然后重建规则，添加条件“停止处理其他规则”来防止规则冲突，看下是否有帮助。
若要运行此命令：退出Outlook。按住Win+R来打开运行，输入 “outlook /cleanrules"，按回车。
有任何更新，欢迎随时回帖。
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年1月15日 1:36
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年1月16日 8:41
-
您好，
有没有尝试添加条件“停止处理其他规则”呢？
如果还需要进一步的帮助，请尽管告知我们。如果我的回复对您有用，还烦请将其标记为答案。😊
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年1月17日 5:07
-
您好，
请问有没有按照上述建议重新创建规则呢？如果还有疑问，欢迎随时回帖。
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年1月21日 9:03
-
您好，
感谢您的更新。非常高兴目前您可以正常使用规则。
但是这边有个信息需要提醒下您，微软对Office 2010的支持将于2020年10月13日结束。在此之后，Microsoft不会提供对Outlook 2010的支持，包括安全修补程序，非安全修补程序和事件/辅助支持。建议在这时间之后升级到较新版本的Office以获得更好的支持和用户体验。
感谢你的理解与支持！
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年1月29日 8:51
