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无法登陆高德导航网站 RRS feed

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  • 问题

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    您好：

          电脑台机重新安装C盘系统后，无法登陆高德导航激活网站。登陆账户和密码后系统提示如下：

    您的MAC地址需要验证,请使用IE浏览器并安装MAC验证插件!

    高德网站是：
    http://a.autonavi.com/License/outer/showProducts.do?q.showBrandId=110615#
    2018年11月8日 8:24
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    你好，欢迎访问微软Office论坛！

    本论坛专注于微软Office产品的问题讨论。根据您的问题报错，该问题涉及到Windows 10上的功能。为了使问题得到更有效地解决，我们会将您的帖子移到Windows 10论坛进行进一步的讨论。感谢您的理解！

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年11月9日 2:56
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    您好，

    感谢您的发帖。

    1. 请使用IE浏览器登录系统，并安装“高德软件有限公司绑定机器插件”，安装方法详见“系统使用说明书”。

    2. 请不要使用3G上网卡链接网站。

    请参考高德导航常见问题解答 NO.4。

    https://a.autonavi.com/outer/showProducts.do?q.showBrandId=36218

    由于该问题涉及到高德导航，您可以尝试联系高德导航支持。

    Best regards，

    Yilia

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    2018年11月9日 9:04
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    您好，

    请问您的问题进展的怎么样了？

    我十分乐意帮助解决您的问题，希望您能及时给我一个反馈。

    Best regards，

    Yilia Zhao


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    2018年11月12日 1:19
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  • Question
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    您好，问题依然没有解决。常见问题中让参考“系统使用说明书”，但是找不到系统使用说明书，无法参考。谢谢您的关注。
    2018年11月12日 2:54
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  • Question
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    您好，

    感谢您的回复。

    建议您联系高德，看是否能够获得相关的系统使用说明书。

    如果您有其他疑问，请随时贴出。

    Best regards，

    Yilia

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    2018年11月12日 3:37
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    您好，

    请问您的问题进展的怎么样了？

    我十分乐意帮助解决您的问题，希望您能及时给我一个反馈。

    Best regards，

    Yilia Zhao


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    2018年11月14日 1:36
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