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蓝屏问题 RRS feed

  • 问题

  • 自从一天更新了很多驱动后一直出现蓝屏问题,同样的错误代码。我找不出是哪个驱动的问题,我把DUMP上传到下面地址了,能不能帮我分析一下?谢谢!

    http://sdrv.ms/L1oBk2

    2012年6月27日 9:57

答案

  • 更新的驱动中有 Intel 集成显卡的驱动吧?请先将其恢复为之前正常使用的版本。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "若森"
     
    自从一天更新了很多驱动后一直出现蓝屏问题,同样的错误代码。我找不出是哪个驱动的问题,我把DUMP上传到下面地址了,能不能帮我分析一下?谢谢!
     
     
    2012年6月27日 10:18

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  • 更新的驱动中有 Intel 集成显卡的驱动吧?请先将其恢复为之前正常使用的版本。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    自从一天更新了很多驱动后一直出现蓝屏问题,同样的错误代码。我找不出是哪个驱动的问题,我把DUMP上传到下面地址了,能不能帮我分析一下?谢谢!
     
     
    2012年6月27日 10:18
  • 你好,


    分析了你的
    dump文件之后,得出如下结果。


    BugCheck 1000007F, {8, 801eb000, 0, 0}

    TRIAGER: Could not open triage file : D:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.0\Debuggers\x64\triage\modclass.ini, error 2

    Probably caused by : igdkmd32.sys ( igdkmd32+198960 )

    BUGCHECK_STR:  0x7f_8

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  WClientSvr.exe

    CURRENT_IRQL:  9


    WClientSvr.exe
    是天翼无线宽带进程,安装了电信3G无线上网卡后会有此进程跟随系统启动。请更新驱动,看看问题是否还会出现。


    Kim Zhou

    TechNet Community Support

    2012年6月28日 9:46
    版主