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office 2013激活问题 RRS feed

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    在2013年购买过一套 office 2013 开放式的 序列号，因电脑时间比较久更换电脑 ，在新电脑里激活 输入序列号，无任何报错，都为正常操作，输入序列号 配置OFFICE 后继续显示为需要激活的产品，序列号为 KBKQT-2NMXY-JJWGP-M62JB-XXXXX  后与微软电话客服沟通，说序列号有生命周期，导致不能激活，但是序列号还是可以用的，求大神们帮忙分析一下怎么操作才能激活。
    2018年4月27日 1:44
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    你好，

    你以前是通过什么渠道购买的Office 2013？是否能确认一下你的序列号具体是什么产品的？Office 2013也分很多个版本，比如一次性购买的零售版本的Office 2013，企业常用的批量激活版本的Office 2013， 还有早期订阅版本的Office 2013？ 有标准本的，专业版的，专业增强版本的等等。

    不同版本的话，用于激活的序列号也不一样。KMS的，MAK的，一次性使用的等等。而且如果是一次性购买的零售版本Office，通常都只能在一台电脑上面激活，如果重装系统或者换一台新电脑的话，基本不能再次使用了。这个具体的还是得联系微软客服，做license序列号方面的使用咨询。

    关于你的激活问题，请以管理员权限打开命令提示符窗口，尝试运行下面的命令查看你一下目前你这台电脑系统中的office激活状态：

    cscript.exe "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office15\"ospp.vbs /dstatus

    如果是32位的Office 2013装在64位的Windows系统中的话，请运行：
    cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\"ospp.vbs /dstatus

    然后将详细的运行结果分享给我们，帮你看一看。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年4月27日 8:35
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    office 2013 标准版，开放式 license 咨询过客服，是可以用到其他电脑的 ，客服说license有生命周期，如果过了生命周期，就不能通常情况激活，不知道这个怎么处理
    2018年4月28日 9:11
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    office 2013 标准版，开放式 license 咨询过客服，是可以用到其他电脑的 ，客服说license有生命周期，如果过了生命周期，就不能通常情况激活，不知道这个怎么处理

    你有没有运行一下我上面提供的语句？方便的话，请提供一下结果。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年4月30日 1:54
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