none
windows xp经常出现登录后死机? RRS feed

  • 问题

  • toshiba的笔记本,windows xp sp2系统,装了一些常用的办公软件,NOD32杀毒软件,最近几天经常出现开机输入密码后就死机(未完全加载profile).有时候又正常.但以前一直是正常的.在出现问题前没有安装任何软件,对系统也进行了全盘扫描也没有发现什么病毒。
    我怀疑是不是某些驱动&服务造成的,能否通过调用userenv日志找出问题根源?
    1.能正常进入安全模式且正常.
    2.正常启动换个用户登录还是同样情况.

    2009年3月25日 1:25

全部回复

  • 安全模式正常应该不是严重问题,估计是启动加载项太多了,建议通过 MSCONFIG.EXE 启用诊断模式逐一排查启动加载项。
    Alexis Zhang (Microsoft MVP 2004' 2007' 2008')
    2009年3月25日 3:05
    版主
  • 我把msconfig全部清空了还是一样啊.
    2009年3月25日 3:09
  • 那你就看看日志中的错误有哪些发上来
    2009年3月25日 6:45
    版主
  • 我也遇到类似问题。我是ThinkPad的机器,主要安装的是一些开发工具。偶尔在开机时会出现一直停止在"正在加载个人信息"这个界面。强制关机,然后重启估计又可以了。

    这个问题出现过多次,不知道有没有朋友可以帮助分析解决一下,谢谢
    2009年3月25日 22:40
  • 一般的情况 下是 更改了注册表,或  系统关键服务,,

    进入安装模式,, 试试看,, ,
    yss
    2009年3月28日 14:59
  • 问题貌视解决了.好像是一个服务引起的.
    Event Type:    Error
    Event Source:    Service Control Manager
    Event Category:    None
    Event ID:    7001
    Date:        2009-3-20
    Time:        21:17:11
    User:        N/A
    Computer:    CHLOO
    Description:
    The Remote Access Connection Manager service depends on the Telephony service which failed to start because of the following error:
    The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    2009年3月30日 1:15