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Skype for business 拨入式会议问题 RRS feed

  • 问题

  • 您好,

    我这边遇到一个问题,通过手机加入lync会议失败,但是会议发起人手动添加这个手机号码加入会议是没有问题的;而且lync用户拨入拨出电话均正常。我通过抓包(mediation、s4、sipstack)发现有如下报错:

    <error  toUri="sip:188xxxxxxxx;phone-context=DefaultProfile-a871b81092c74964bfa735bb2f7c760b@anonymous.invalid"
                        callId="729e3ff7-e290-4189-b699-9a896c7094a5"
                        fromTag="A61A0080"
                        toTag="35f94bca10"
                        requestType="INFO"
                        responseCode="200">
               <diagHeader>10010;Reason="Gateway side Media negotiation failed";component="urn:application:Caa";sipresponsetext="Invite with Replaces failed because Gateway side reinvite failed.";DialogID="af499fc2-52b9-4387-a895-ea63d8c6d514;b4d6acba7d;5873d81cf6";Source="drac-lyfe-03.drac.corp"</diagHeader>

    从日志是否可以看出这个问题是在lync server还是语音网关?是什么导致的?

    谢谢

    2019年3月6日 0:41

全部回复

  • 您好,

    查看您提供的报错信息,这个问题正常由于语音网关的配置问题导致。关于此问题,我们建议您联系语音网关的供应商解决该问题。

    另外,根据我们的搜索,我们发现了一个相似的事件:Lync Dial-in conferencing failing。该用户的遇到的问题和您的问题相似,我们建议您联系您的供应商查看您的环境是否与该用户的环境相同(使用asterisk或者trixbox等等),如果相同您可以使用该用户提供的方法解决该问题。 

    此致,

    Evan Jiang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年3月6日 5:38
    版主
  • 您好,

    关于您在帖子中提到的问题有更新吗?如果您认为这篇帖子中的回复对您有帮助,您可以将其标记为答案以帮助更多有相似问题的人。

    此致,

    Evan Jiang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年3月8日 2:22
    版主