outlook 2013 收件箱一个月前开始不能同步，其他（发件箱、垃圾箱等）都正常
问题
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您好，
据我所知，IMAP账户的同步问题很有可能跟根文件夹路径有关。我们可以在Outlook中设置一下：
- 打开文件 > 账户设置>账户设置
- 双击IMAP账户，选择其他设置
- 在高级选项卡下，输入Inbox，作为根文件夹路径。
此外，我们也可以尝试用以下文章中的方法试试有没有订阅到其他的文件夹:
如果问题依旧存在，我们可以新建一个配置文件，重新配置下IMAP账户，看下是否有帮助。（为防止数据丢失，请先不要删除旧的配置文件）
有任何更新，欢迎随时回帖。
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年2月20日 8:14
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年2月21日 5:11
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您好，
请问收件箱现在可以正常同步了么？上述步骤是否有帮助呢？
如果还需要帮助，您可以随时回帖。
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年2月22日 8:28
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年2月25日 6:04
- 取消建议作为答案 Perry-PanModerator 2019年2月25日 6:04
