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我还有问题,在京东保修,答应给新货,但是拆开包装后发现样式和以前的不同,是真品吗? RRS feed

  • 问题

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    上一个提问帖:

    无线桌面套装 3000,鼠标的蓝光灯不亮,只能送修吗?

    http://social.microsoft.com/Forums/zh-CN/7635b6a0-4e3a-4c2a-92b8-b4bce12fcd58/-3000?forum=2003

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    无线蓝光套装3000,2012年11月在京东买的,今年4月初发现鼠标坏了,然后就找京东保修,京东答应换新货,但是我拆开包装后,发现样式和以前的有不同,主要有几点:

    1、键帽上的字母有明显的印痕,表现为的字母周围有一层黑色,看上去像蜡,但是摸上去没有明显的凹凸感。

    2、键帽上的字比原来的偏小,无论字母还是数字、符号等,都偏小。

    3、键帽上的字,看上去感觉在中间偏离右边一点,而且是整个键盘的印刷都偏离。而原本的字感觉在正中间的。

    4、Backspace和Enter之间的“\或|”键,明显比原来的大。

    5、键盘右上角的Microsoft字样,原来的我记得是比较像美术字的,现在就变成简单直立的字符,就和这个页面最右下角的Microsoft一样。

    6、我留意到键盘背面的说明书,写着“Wireless Keyboard 3000 V2.0”,我不知道原来的是什么版本。

    7、键盘的光面反光不规则,原来的那个反光就是一条直线,现在变成弯弯曲曲的。

    8、鼠标电池仓盖结构比原来的加强了,多了中间的弧型架,感觉像是固定电池的。

    9、鼠标的滚轮有很严重的问题,当滚轮转到某个点时,页面就会不断向上走,就算滚轮不动也会向上走,我估计滚轮的定位有问题,不知道是不是普遍现象。

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    综合以上的几点,我想问一下,这个所谓的新货,是真品新货吗?还是返修货?


    另,使用1天后,发现鼠标有时会自动关闭,我指的不是放置几分钟后自动关闭,而是正常移动鼠标时,突然就不动了,检查发现蓝光灯不亮,当重新安装电池后就恢复正常。
    • 已编辑 GAN_JA 2014年4月17日 13:33
    2014年4月16日 14:08

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  • 这应该跟你原来的旧产品不是一个批次生产的,所以做工细节会有差别。

    微软中了简约化扁平化魔障,Microsoft LoGo 在所有场合都已经把斜体字 o 缺一角的艺术字换成 Segoe 字体直接打出来的直立字体了。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <GAN_JA>;

    | 无线蓝光套装3000,2012年11月在京东买的,今年4月初发现鼠标坏了,然后就找京东保修,京东答应换新货,但是我拆开包装后,发现样式和以前的有不同,主要有几点:

    2014年4月18日 3:17
    版主
  • 鼠标的滚轮的问题也是这个系列的特点吗?
    2014年4月18日 13:21
  • 我怀疑这个鼠标是返修货,今天正常使用时,突然鼠标就不动了,现在的情况是蓝灯亮,键盘正常,但鼠标不动,左右建也没反映,就算拔电池重新装上也一样。

    还是说这个版本的鼠标都是坑爹货?

    2014年4月19日 3:28
  • 微软硬件品质越来越不如前是真的,有可能是翻新。

    如果蓝影灯依然亮,可能是无线连接不通的问题。


    Alexis Zhang

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    | 我怀疑这个鼠标是返修货,今天正常使用时,突然鼠标就不动了,现在的情况是蓝灯亮,键盘正常,但鼠标不动,左右建也没反映,就算拔电池重新装上也一样。

    2014年4月20日 3:41
    版主