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office 2013每次启动均要进行设置 RRS feed

  • 问题

  • office 2013所有组件每次启动均要进行设置,并且无法使用联机模板。某些office文档和下载的模板也无法打开,如Excel 2013的“影视列表”模板打开时提示“Microsoft Excel无法启动Microsoft Excel,该功能尚未安装,现在安装吗?”这很明显与我已经安装的实际情况不符,同时点击“是”却依旧提示“磁盘空间不足”或word中的“请使用文件转换器打开”。这种严重错误完全没有头绪如何解决……
    2012年11月2日 5:44

全部回复

  • 您好,

    根据您的问题描述,初步推断为初始安装未能完成,导致部分功能无法使用,以及文档无法打开的现象。可能的原因为磁盘空间未能满足安装过程所需的大小(3GB),此现象通常发生在使用Click-To-Run方式所进行的安装。

    为此,建议您检查您的剩余可用磁盘空间。尤其是 Office 的安装文件夹所在分区。若剩余空间不足,则建议您先对磁盘进行适当清理以获取足够的磁盘空间。

    随后,打开控制面板中的添加删除程序,找到您所安装的 Office,执行修复。

    若在修复过程中遇到错误,或者修复完成后仍然遇到同样问题,则建议您先将已安装的 Office 组件从计算机中移除,并重新执行安装。

    移除 Office 2013 的步骤可参考知识库文献:http://support.microsoft.com/kb/2739501


    Max Meng
    TechNet Community Support
    A new Office has arrived, try it now.
    A beautiful Start. It begins here. Windows 8 and Windows RT.
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    2012年11月5日 13:39
    版主
  • 您好,按照上述方法实行后,问题依旧未得到解决。另外回顾问题发生时间时发现,在之前卸载office2010试用版换回office2007时就已经出现。另外我由于用不上onenote,publisher,access,outlook,viso等组件于是在自定义安装里选择不从本机上运行,难道这会导致安装不完整?!
    2013年1月17日 12:45
  • 你好,我也碰到了一样的问题,不知道你的问题解决了没有
    2013年6月23日 10:42
  • 楼主可以通过微软的这个在线删除工具将所有的版本清除掉后再重新安装试试看:

    http://support.microsoft.com/kb/971179/zh-cn

    2013年7月23日 7:34
  • http://support.microsoft.com/kb/971179/zh-cn  楼主可以试试删除后再重新安装看看
    2013年7月23日 7:35