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系统更新后,Excel2010打开后程序死掉然后自动关闭(KB4461627) RRS feed

  • 问题

  • 1月份推送的更新,系统更新后发现Excel2010无法正常运行:

    打开Excel2010之后程序会死掉,然后会自动结束,经过一番折腾,发现把最新更新的补丁KB4461627卸载掉问题就解决了,但是问题又来了,这个补丁卸载掉还会自动更新上,请求根本解决办法。


    2019年1月7日 1:34

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  • 1月份推送的更新,系统更新后发现Excel2010无法正常运行:

    打开Excel2010之后程序会死掉,然后会自动结束,经过一番折腾,发现把最新更新的补丁KB4461627卸载掉问题就解决了,但是问题又来了,这个补丁卸载掉还会自动更新上,请求根本解决办法。


    遇到相同问题 ,求解
    2019年1月7日 3:07
  • 你好,

    这个问题Microsoft已经发现,并且测试确认是由于KB4461627导致

    如果该问题对您的工作带来极大的影响并且需要阻止该软件的安装,如果你是个人用户你可以到更新&安全中心禁用Windows更新。

    如果是企业用户建议联系IT,IT会根据对其部署使用的工具阻止该KB的更新推送。

    现在Microsoft也在积极的处理这个更新导致的问题,如有新的消息会第一时间告知。

    此致,

    敬礼

    Emi Zhang


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    2019年1月7日 7:23
    版主
  • 大家好,

    该补丁经过反馈并确认,Microsoft已经将该其下架。

    可以从该KB链接中得到最新消息:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627

    有任何进一步的消息我都会第一时间通知。

    Regards,

    Emi


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    2019年1月8日 1:03
    版主
  • 你好,

    关于这个问题如果需要更多的帮助请告知我,我很乐意帮助你。

    Regards,

    Emi


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    2019年1月15日 6:52
    版主
  • 我卸载KB4461627后,打开word或excel就重启电脑
    2019年1月18日 15:32