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关于打印机STMP设置 RRS feed

  • 问题

  • 我们公司有台柯尼卡美能达的打印机在设置SMTP时,必须使用登陆的账户必须是管理员才可以正常使用。普通用户则提示无法连接服务器或登陆错误。但普通用户账号可以在其它比如富士施乐,HP等打印机上正常通过SMTP发送邮件。

    想问下,这是我EXCHANGE服务器设置问题呢 还是打印机内置程序的问题? 

    2018年1月11日 1:02

全部回复

  • 您好,

    感谢联系我们社区。

    是否有查看过相应的SMTP日志在使用普通账号的时候,是能配的上但是不能使用对吗?还是配置的时候就有报错?

    根据经验,普通账号和管理员账号在请求SMTP服务的情况下是对等的,而且Exchange没有针对打印机品牌的优先级设置,所以很有可能是打印机内置程序的问题。

    希望可以帮到您。

    此致,

    敬礼

    Jason Chao


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    • 已建议为答案 Jason.Chao 2018年1月19日 1:57
    2018年1月11日 8:42
  • 您好,

    很久没有看到您的回复,如果上述回复对您有所帮助,请帮助标记为答复,如果有什么问题欢迎上贴。


    Best Regards,
    Jason Chao


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    • 已建议为答案 Jason.Chao 2018年2月7日 8:20
    2018年2月1日 9:18