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ECP 控制台无法显示数据库信息。提示错误,无法完成您的请求,请几分钟后再试 RRS feed

  • 问题

  •  exchange2016与exchange 2013共存的架构。新装的exchange2016上的数据库信息在ecp页面无法正常显示。2013的数据库可以正常显示。

    2019年5月31日 2:17

全部回复

  • 您好,

    首先,您可以使用以下命令,来查看新装的服务器上的数据库有没有正常装载:

    如果数据是处于Mounted的状态,那么说明该弹窗不是一个临时性的问题,首先您无需担心。

    您可以先尝试重启Exchange 2016服务器上的“Microsoft Exchange Information Store”服务,等待一段时间后再尝试从ECP中访问。

    请问您是否使用了新的CA证书来替换了自带的自签名证书?如果是,我建议您把该证书导入到Exchange 2016中并分配IIS服务,之后在CMD中以管理员权限运行”IISReset“,再尝试重新访问ECP。

    安装完新的Exchange服务器后,我建议您在具体的使用前先重启一下服务器,这有利于服务器响应以及配置刚做的修改。

    此致,

    Kyle Xu


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    2019年5月31日 8:03
    版主
  • 您好,

      我检查了数据库的状态,是正常的。也多次重新启动了服务器包括域控,问题依旧。

    我发现在新的服务器上有如下错误

    Federation or Auth certificate not found: E2938FCA85EF3F3861B4EA80686A18F98453B876. Unable to find the certificate in the local or neighboring sites. Confirm that the certificate is available in your topology and if necessary, reset the certificate on the Federation Trust to a valid certificate using Set-FederationTrust or Set-AuthConfig.  The certificate may take time to propagate to the local or neighboring sites.

      服务器上的证书有三个,没有错误日志中的证书。

    老的服务器上有四张证书,多了一张 CN=Microsoft Exchange Server Auth Certificate

    2019年5月31日 14:22
  • 默认情况下,Exchange 2013/2016一定会有以下三张证书:

    您之后可以申请,CA证书来替换现有的自签名证书。

    关于丢失Microsoft Exchange Server Auth Certificate证书的问题,您可以从任意一台老的服务器中导出该证书(.cer格式):

    z之后再把该证书导入到新的Exchange服务器上并分配SMTP服务。然后观察一段实践看问题是否消失。

    此致,

    Kyle Xu


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    2019年6月3日 8:24
    版主
  • 您好,

     我修复了证书问题,可最初的问题依旧。运行Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Server server name 显示数据库Status 为Mounted 。ContentIndex State为NotApplicable。

    2019年6月4日 9:23
  • 您好,

    ContentIndex State状态只是索引的状态,一般不会引起该问题, 您可以通过删除重建的方式来恢复它。

    关于初始的问题,如果您等待一段时间之后该现象还是没有消失,您可以尝试把管理员邮箱迁移到Exchange 2016后再进行重新尝试,看该提示是否消失。

    此致,

    Kyle Xu


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    2019年6月7日 14:46
    版主