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Win7升级Win10后,打开word、excle后,内容显示不全,修改字体后可以正常显示 RRS feed

  • 问题

  • win7 Pro升级到win10 pro 1809版本,升级之后打开原有的word、excle提示内存或磁盘不足,然后内容无法显示。

    全选所有内容后,更换字体即可正常显示,但是需要一个个文件修改,非常麻烦而且不现实。

    有什么解决办法吗?

    谢谢!

    2019年12月25日 9:27

全部回复

  • 你好,

    这个这个问题可能是字体文件夹权限不足导致,请问你的电脑有加入到域吗?有时是一些组策略设置影响了字体文件夹的权限。

    这些文档使用的字体是什么字体呢,另外安装的,还是系统自带的呢?建议你先尝试以下方案检查:

    1、搜索“cmd”,并右击命令提示符,一定要以管理员身份运行。粘贴输入以下命令解除字体文件夹的只读,系统文件属性:

    attrib –r –s c:\windows\fonts

    2、到C盘,Windows文件夹下找Fonts的文件夹,右击,点击属性 > 安全,检查“组或用户名”中是否有“All APPLICATION PACKAGES”。

    • 如果没有,点击“编辑” > 添加 > 输入“All Application Packages” > 点击旁边的“检查名称” > 确定,并确保“All APPLICATION PACKAGES”有“读取和执行”、“列出文件夹内容”和“读取”的权限。重启电脑测试。
    • 如果已经有这“All Application Packages”组,请点击“高级”,检查所有者对象。另外可以尝试右击桌面上Word,Excel的图标,以管理员身份运行,再打开文档测试。

    如果你有任何发现或者进展,可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年12月26日 3:50
    版主
  • 你好

    电脑加入了公司的域内,所有的字体都是系统自带的,目前看来,有些字体不显示,不能查看格式,有些字体显示格式不对,如仿宋GB2312、黑体等等···

    另外,我查看Font的属性,有All Application Packages,权限也没问题,管理员打开word、excle再打开文件,仍就报错;

    2019年12月26日 5:17
  • 你好,

    感谢你的回复。请问Office是什么版本呢?

    1、这些文件在其他Win10的机器上是否显示正常?是否能查出那些不显示的字体?

    建议在你的电脑上删除这些有问题的字体,然后从正常显示的电脑上复制这些有显示有问题的字体文件,在你的电脑上重新安装这些字体。另外仿宋GB2312等国标字体,不是Win7和Win10的自带字体,可能需要从网络上下载。

    2、重命名Word的模板文件。关闭所有的Word文档,打开文件资源管理器,点击 “查看”,勾选“隐藏的项目”,然后到C:\Users\<用户名 >\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下,找Normal.dotm的模板文件,右击,重命名。重新打开Word,这模板文件会自动创建。

    3、以安全模式打开Office程序,再打开文件测试,排查是否为三方插件导致。

    4、修复Office应用程序。搜索并打开控制面板 > 程序和功能 > 卸载程序 > 找到Office的程序,右击,点击更改,然后根据提示修复Office。

    5、重新创建Windows10中的字体缓存

    (请注意:由于网站不是Microsoft官方网址,链接可能会更改,恕不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。)

    如果有任何进展都可以回复。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月27日 9:38
    版主
  • 我用的office2010,我删除了Font里的字体,导入了其他电脑的字体,问题基本解决了;

    谢谢!

    2019年12月30日 6:36
  • 你好,

    很高兴听到你的问题基本解决了,如果后期有什么Office的使用问题可以在这论坛与我们一起讨论。

    另外为了关闭、归档论坛问题,请帮忙标记有帮助的回复为”答复“,这样也可以帮到更多有类似问题的用户,给他们更多操作参考。

    感谢你的支持与理解,预祝新年愉快~~~

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月30日 10:23
    版主