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关于OFFICE的问题 RRS feed

  • 问题

  • 进行WIN7升WIN10的操作,在这过程中,OFFICE(都是2010中文的,32位)有以下两个问题:
    1)同样的一个资料,在WIN7和WIN10上显示的效果不一样(视图缩放都是100%)

    (WIN10: 显示在一行上) (WIN7: 显示换行了)

    2)同样的一个资料,同样在WIN10上,不同的电脑显示的效果不一样(视图缩放都是100%)




    2019年6月19日 5:27

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,我在Office 2010(最新的SP2中)测试并没有重现这个问题。请问你当前使用的Office 2010的具体版本是什么呢?你可以点击 文件 > 帮助获取详细的版本信息。请尝试安装所有的Office 2010更新,将其更新为最新版本,这个问题依然存在吗?

    请测试,如果进行打印,打印出来效果是否一致。

    另外,这个问题只出现在这个文档中吗?具体是什么格式的文档呢?是否由其他三方软件创建或修改过呢?是否在兼容模式或者保护视图中打开该文档,你可以尝试将其另存为.docx验证下问题是否依然存在。

    该文档是否包含了一些特殊格式的字体,因为在不同设备上可能未安装该字体可能会被替换为默认字体,这也可能导致显示效果的差异。

    新建一个空白文档,向其输入多行文本,保存为.docx和.doc格式,发送到其他电脑上测试一下问题是否依然可以出现。

    如果这个问题只出现在该文档上,你可以从中移除所有的个人隐私和商业信息,与显示效果的截图一起作为附件,发送到我们用来收集信息的邮箱:GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com

    请注意:请将当前主题帖子的链接贴到邮件中或直接作为邮件标题,以帮助我们区分邮件信息。我将再收到你提供的更多信息和测试文件后,对该问题作进一步测试与分析。

    如果你有任何发现或进展,请在下方回复以告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年6月19日 8:58
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间了,请记得将有帮助的回复标记为“答复”,这有助于其他有相似问题的用户在看到这个帖子时快速找到有帮助的解答。这也帮助我们归档当前的问题。感谢你的理解与支持。

    如果有任何疑问,请及时在下方回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年7月9日 8:34
    版主