您好,
这个问题可能是由于outlook配置文件损坏造成的,可以新建一个配置文件测试:
- 单击”开始”> “控制面板”,单击”邮件”。
- 在“邮件设置”对话框中,单击“显示配置文件”。
- 在“常规”选项卡上,选择“启动 Microsoft Office Outlook 时使用此配置文件”下的“提示要使用的配置文件”。
- 单击“添加”
- 键入一个配置文件的名称,然后单击“确定”。
- 在配置文件中添加您的电子邮件帐户, 在“高级”选项中取消“删除服务器上的邮件副本”复选框。
- 启动Outlook,并选择这个新的配置文件。
William Zhou
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