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office outlook2010 自动删除邮件? RRS feed

  • 问题

  • 我是用的是win8 CPC+outlook2010,邮箱是163的。但是总是自动删除我的邮件。我找到了设置地方,如下图:

    我将“删除服务器的邮件副本”去掉勾选并确定后,下次开启电脑仍然自动给我勾选了,导致我网络上的邮件只能保存14天,这是什么原因?

    已经反复很多次了,比较无奈啊


    2012年5月14日 4:18

答案

  • 您好,

    这个问题可能是由于outlook配置文件损坏造成的,可以新建一个配置文件测试:

    1. 单击”开始”> “控制面板”,单击”邮件”。
    2. 在“邮件设置”对话框中,单击“显示配置文件”。
    3. 在“常规”选项卡上,选择“启动 Microsoft Office Outlook 时使用此配置文件”下的“提示要使用的配置文件”。
    4. 单击“添加”
    5. 键入一个配置文件的名称,然后单击“确定”。
    6. 在配置文件中添加您的电子邮件帐户, 在“高级”选项中取消“删除服务器上的邮件副本”复选框。
    7. 启动Outlook,并选择这个新的配置文件。

    William Zhou
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    2012年5月15日 7:34
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