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答案

  • 你好,


    经过分析你上传的
    dump文件后,找到如下结果:


    DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR:  0x50

    PROCESS_NAME:  avupdate.exe


    这个问题可能是由于你电脑上的安全软件出了问题。
    Avupdate.exeAVIRA)是德国杀毒软件小红伞的进程文件。腾讯QQ电脑管家集成了此软件。 因此,如果你安装了QQ电脑管家或AVIRA的话,


    请尝试删除他们来测试一下问题是否依旧。


    Kim Zhou

    TechNet Community Support


    2012年5月23日 9:50
    版主

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  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x8cd00000 0x00000000 0xa0318de8 0x00000000 halmacpi.dll halmacpi.dll+5b29     

    BAD_POOL_HEADER 0x00000019 0x00000020 0x88bab4e0 0x88bab4f0 0x08020018 wimfilter.sys wimfilter.sys+1bf3f 

    请问一般这个问题是在什么样的操作下发生的?

    建议尝试一下方法做初步故障诊断:

    1. 升级所有的驱动程序并断开所有不必要的外部设备。

    2.检查系统更新,确定安装最新的系统补丁。

    3.使用Windows 内存检测工具,检测你的内存情况。

    4.尝试在干净的启动环境下,再次检查这个问题。

    http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn/

    2012年5月22日 9:28
  • 你好,


    经过分析你上传的
    dump文件后,找到如下结果:


    DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR:  0x50

    PROCESS_NAME:  avupdate.exe


    这个问题可能是由于你电脑上的安全软件出了问题。
    Avupdate.exeAVIRA)是德国杀毒软件小红伞的进程文件。腾讯QQ电脑管家集成了此软件。 因此,如果你安装了QQ电脑管家或AVIRA的话,


    请尝试删除他们来测试一下问题是否依旧。


    Kim Zhou

    TechNet Community Support


    2012年5月23日 9:50
    版主