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msn账号问题 RRS feed

  • 问题

  • 1.电话咨询微软客服人员,说在论坛提问

    2.问题:msn账号密码知道,备用邮箱忘记了(不在使用),故不能重置密码

    3.在网页msn上重置备用邮箱,当时提交的信息很少,因很少使用,最近没有发送邮件,故不能提供最近邮件的收件人,邮件主旨及其它,修改的备用邮箱指向了357698446@qq.com(已在网站上操作)

    4.账号merryjane.xu@hotmail.com这个账号一开始只使用一个密码,故使用过的密码只有这一个

    5.此账号(merryjane.xu@hotmail.com)里边的联系人对我这个同事非常重要,希望微软客服人员大力支持,协助使账号正常使用,感谢!


    • 已编辑 Leoco 2012年11月12日 4:52
    2012年11月12日 2:52

答案

  • Hi Leoco,

    这个论坛是SharePoint 技术论坛, 不是MSN的论坛。 你的问题是想修改邮箱吗? 当你修改密码的时候,会发送一封邮件到这个邮箱的。

    1.http://www.msn.com.cn/
    2.点右上角“登陆”,进入
    3.步骤二中1
    4.http://login.live.com/登陆原来账户
    5.在MSN 帐户服务主页上点“帐户信息”
    6.进入后点“更改电子邮件地址”
    7.输入提示的相关信息,“继续

    我建议你去MSN的论坛提问题。 地址如下。

    http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/hotmail

    Thanks,

    Jack

    2012年11月19日 9:20
    版主