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outlook2016收不到邮件,有延迟 RRS feed

  • 问题

  • Dear,

          

    最近几天Outlook2016小企业版,邮件老是要几个小时之后才能收到,点击发送/接收也收不到,但在网页版里(网页版是服务器上的邮件能正常接收)可以看到新邮件。在关闭重开后可以收到邮件,但过一会儿又收不到。最近比较频繁,而且,没有装个其他软件,outlook里面也没有设置过其他参数,请帮忙判断一下,是什么原因导致,应该如何处理,谢谢。(操作系统环境是win10PRO)

    这样严重影响了业务沟通。请帮忙解决!

    2017年6月13日 2:38

全部回复

  • 是不是所有用户都是这样? 如果大部分用户都是的话,检查下服务器的性能吧,看问题发生的时候CPU,内存之类的是不是有明显的变化。

    还建议检查下最近是否升级过服务器或者客户端。如果只是个别客户端有问题,创建新的Outlook 配置文件试试。

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    2017年6月13日 14:28
  • 就只有一个用户,如何重新配置outlook2016
    2017年6月14日 3:27
  • 看这个:
    https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%88%9B%E5%BB%BA-Outlook-%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%96%87%E4%BB%B6-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN 

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    • 已编辑 Sue.J 2017年6月15日 1:14
    2017年6月15日 1:13