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急!!!Win 10 下无法显示exe后缀名,同时不能双击安装 RRS feed

  • 问题

  • Win 10家庭中文版64位的系统,台式机刚买了不到半个月,使用不到1周。目前要安装打印机驱动,惠普的打印机,这个驱动在公司的其他Win7、Win8、Win10上都能显示并安装,这台新的Win10就是不能显示exe后缀名,同时也不能双击安装。双击安装就是显示“提取文件的%进度条”。怎么办啊,先谢谢了。邮件回复的话可以直接回复QQ邮箱:750998190@qq.com
    2018年10月16日 3:59

全部回复

  • 你好,

    为了更好地帮助你,首先想向你确认Win10的版本号。以下是我的建议:

    在“设备和打印机”中删除设备并重新连接打印机,然后打开HP官方网站手动搜索合适的驱动程序进行安装。

    如果安装仍有问题,打开设置--更新和安全--疑难解答--打印机--运行疑难解答。

    如果有任何错误信息,你可以截屏并通过OneDrive上传,请将分享链接贴在回复中。

    希望这些对你有所帮助。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
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    • 已建议为答案 cloris_sun 2018年10月22日 12:48
    2018年10月17日 2:24
  • 你好,

    问题解决了吗?


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    2018年10月22日 12:48