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蓝屏 0x000000c5 求大神支持 RRS feed

  • 问题

  • 我们的工控机不定时的会发生蓝屏,蓝屏代码如图。我们尝试了对刻硬盘,整理系统文件,

    当我们清理完内存条,更换内存条,现在略有改善,但还是会不定时发生,我把系统日志已经导出如附件,请指教一二

    下面是日记中的一部分

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for tcpip.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for tcpip.sys
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for NDIS.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for NDIS.sys
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for GigEVDrv.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for GigEVDrv.sys
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for e100b325.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for e100b325.sys
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    ***                                                                   ***
    ***                                                                   ***
    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
    ***                                                                   ***
    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
    ***                                                                   ***
    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***
    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
    ***    work.                                                          ***
    ***                                                                   ***
    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
    ***                                                                   ***
    *************************************************************************
    Probably caused by : GigEVDrv.sys ( GigEVDrv+2178 )

    2017年8月18日 8:50

全部回复

  • 没有看到你的截图,请使用外链的图片或者上传图片至 OneDrive 提供查看链接。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Mubea chen>;

    | 我们的工控机不定时的会发生蓝屏,蓝屏代码如图。我们尝试了对刻硬盘,整理系统文件,
    | 当我们清理完内存条,更换内存条,现在略有改善,但还是会不定时发生,我把系统日志已经导出如附件,请指教一二

    2017年8月24日 14:46
    版主
  • 你的 WinDBG 没有正确设置 Symbol 因此没有得到有参考价值的故障分析信息,只能从蓝屏代码 0x000000C5 以及报错文件 GigEVDrv.SYS 大概得知是技嘉板卡的硬件或驱动程序故障。

    请共享一下与蓝屏时间相符的 C:\Windows\MiniDump\ 里的 .DMP 日志文件,看看能否分析出更详细的结果。


    Alexis Zhang

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    | 当我们清理完内存条,更换内存条,现在略有改善,但还是会不定时发生,我把系统日志已经导出如附件,请指教一二

    2017年8月24日 14:49
    版主
  • 发不了图片,我把代码发给您

    ***stop:0x000000c5(0x0000ffff,0x00000002,0x00000000,0x8055796d)

     C:\Windows\MiniDump\ 里的 .DMP 日志文件怎样发到论坛里,可否把您的邮箱给我。

    2017年8月25日 1:42
  • 蓝屏代码 0x000000C5 以及报错文件 GigEVDrv.SYS 大概得知是技嘉板卡的硬件或驱动程序故障。

    DMP 文件可以注册上传至 OneDrive,通过 OneDrive 分享文件链接。


    Alexis Zhang

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    | ***stop:0x000000c5(0x0000ffff,0x00000002,0x00000000,0x8055796d)

    2017年8月28日 14:39
    版主
  • 蓝屏代码 0x000000C5 以及报错文件 GigEVDrv.SYS 大概得知是技嘉板卡的硬件或驱动程序故障。

    DMP 文件可以注册上传至 OneDrive,通过 OneDrive 分享文件链接。


    Alexis Zhang

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    | ***stop:0x000000c5(0x0000ffff,0x00000002,0x00000000,0x8055796d)

    2017年8月28日 14:39
    版主
  • 这个问题后来有跟进吗?图片可以使用外链的。


    Alexis Zhang

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    2017年9月11日 12:45
    版主