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【分享】Exchange共存环境审批邮件重复问题 RRS feed

  • 常规讨论

  • 【问题描述】

    在Exchange 2010与高版本Exchange共存环境中,通过邮件传输规则设置邮件审批,审批邮箱会重复收到相同的审批邮件。

    【测试过程】

    仲裁邮箱Microsoft Exchange Approval Assistant作用于收件人审核。在共存环境中,仲裁邮箱、审批邮箱、发件人邮箱位置和邮件传输经过的服务器都有可能会影响邮件审批功能。

    下面以Exchange 2010和2016共存环境为例,简单测试下上面这些因素都会如何影响邮件审批。

    1.  设置的邮件传输规则如下:

    当收件人是user5或user13,将要审批的邮件转发给user4或user14。

    User5和user4邮箱在Exchange 2010上,user13和user14邮箱在Exchange 2016上。

    2.  如果Microsoft Exchange Approval Assistant在Exchange 2010上。

    发现只要审批邮箱和收件人都在Exchange 2010上,或者审批邮件在Exchange  2010,收件人在Exchange 2016且邮件传输过程中不经过Exchange 2010就不会有重复的审批邮件。

    3.  如果Microsoft Exchange Approval Assistant在Exchange 2016上。

    不管审批邮箱和收件人在哪台服务器上,只要邮件不先经过Exchange 2010就不会产生重复的审批邮件。

    【解决方法及建议】

    Exchange 2010和高版本服务器共存环境中,出现重复审批邮件问题时,可使用下面的命令查看仲裁邮箱Microsoft Exchange Approval Assistant位置:

    Get-Mailbox -Arbitration | ft displayname, ServerName, Database

    再根据目前邮箱迁移进度及邮件审核功能使用情况进行判断。如果只有一小部分用户邮箱完成迁移,可将Approval Assistant邮箱、审核邮箱和特定收件人邮箱留到最后迁移。

    如果组织中大多数用户邮箱都已经迁移到高版本邮箱上了,建议尽快将Microsoft Exchange Approval Assistant及其他仲裁邮箱都迁移过去。

    我们可通过下面的命令迁移仲裁邮箱:

    New-MoveRequest "Microsoft Exchange Approval Assistant" -TargetDatabase <db name> Get-Mailbox -Arbitration | New-MoveRequest -TargetDatabase <db name>

    参考链接

    moderated email requires multiple approvals

    关键词  审批邮件,共存环境,邮件重复审批,Microsoft Exchange Approval Assistant

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    2020年10月19日 6:17
    版主