none
怎么解决 RRS feed

  • 问题

  • 由于下列原因,安装程序无法继续:Microsoft Office2016需要通用CRT(KB2999226),后者安装失败。请更正上面列出的问题,然后重新运行安装程序
    2017年12月29日 8:16

全部回复

  • 你好,

    请问你目前使用的是什么操作系统?

    请及时为你的Windows安装最新补丁,将其升级到目前的最新版。根据报错,请安装CRT的更新KB2999226:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows 

    重启电脑后,再重新安装Office 2016。


    Regards,

    Winnie Liang


    Please remember to mark the replies as answers if they helped.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.

    2018年1月1日 3:21
  • 请问你现在Office 2016安装成功了吗?

    我看到你在论坛上发了一个新的问题,看起来你的Office 2016目前已经安装完成了,不过使用过程中有问题。

    如果你的Office 2016安装方面的问题已经解决,是否可以分享一下你的解决方案?然后将有帮助的方案标记为答案,以关闭该贴。感谢你的配合。


    此致, 

    敬礼

    Winnie Liang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.


    2018年1月2日 7:13
  • 还没有安装成功,我马上再试一下
    2018年1月3日 5:45
  • 还没有安装成功,我马上再试一下
    好的,有新结果了,可以随时回复跟进。

    此致, 

    敬礼

    Winnie Liang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年1月3日 5:47
  • 你好,问题已经解决了,谢谢,不过解决方案怎么分享呢,麻烦你分享一下解决方案,谢谢
    2018年1月3日 7:03
  • 你好,问题已经解决了,谢谢,不过解决方案怎么分享呢,麻烦你分享一下解决方案,谢谢

    很高兴问题已经解决了。你是通过什么方法解决的?是我上面提到的更新还是其他方法?

    如果你尝试了新的方式,你把你的方法回复在这里,然后把你的方案标记为答案就可以啦。


    Regards,

    Winnie Liang


    Please remember to mark the replies as answers if they helped.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.

    2018年1月3日 7:20