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重装Office2013出错,Error 1402 RRS feed

  • 问题

  • 环境 - Win 7 Enterprise 32bit, Office 2013 32bit

    先是Lync自动关闭,错误日志内容,

    Faulting application name: lync.exe, version: 15.0.4641.1000, time stamp: 0x53c5bef6
    Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17725, time stamp: 0x4ec49b60
    Exception code: 0xc0000005
    Fault offset: 0x0006cd7b
    Faulting process id: 0xf8
    Faulting application start time: 0x01cff40cc8ccad68
    Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\lync.exe
    Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    Report Id: 1d00d769-6000-11e4-9379-5cf9dd7017cf

    然后就想到去修复Office 2013,结果得到一个Error 1402的报错,请看下图,

    尝试过的动作有,

    - 在对应键值的权限中给Everyone组full control权限。

    - 运行该命令 secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose 

    请教各位是否在相同环境下碰到过该问题? 是否解决? 多谢!

    2014年10月30日 8:45

答案

  • 你好,

    根据你的报错信息,你可以参考以下的文章:

    https://support.microsoft.com/kb/838687?wa=wsignin1.0

    • 已标记为答案 Greta Ge 2014年11月7日 6:44
    2014年10月31日 15:04

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