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OUTLOOK RRS feed

  • 问题

  • 你好,

    我在打开OUTLOOK时,出现说“THE SERVEER IS UNAVAILABLE"或选择”OFFLINE"才能进去的问题,而其它WORD,EXCEL等正常可使用。已尝试重装 OFFICE,但此问题还未解决,请赐教!谢谢!

    Regards,

    Joanne

    2015年5月7日 8:17

答案

  • 您好,

    请问您使用的是什么类型的邮件账户?IMAP, POP3还是Exchange?

    选择Offline模式进去后,再退出Offline模式,Outlook会正常运行吗?

    造成这个报错的原因可能是账户配置的不正确或者你的环境中网络连接存在问题等等。首先,我建议你在控制面板中新建一个邮件配置文件,然后按照下面这篇微软的知识库文章所列出的步骤,正确地配置一下你的账户,看看结果如何:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/829918

    另外,尝试换到另外一个稳定的网络环境,看看能不能正常打开Outlook,以此验证一下是不是由于网络连接造成的这个问题。

    如果以上没有解决您的问题,请提供更多关于这个问题的信息,以便我们可以更快地解决问题。

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript


    2015年5月11日 0:57
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