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Outlook 客户端中无法预览文件 RRS feed

  • 问题

  • 你好

    我使用Outlook 2013版本,近期发现在outlook 中无法预览ppt之类,如下图

    请问该如何处理

    谢谢

    2018年12月15日 3:07

答案

  • 您好,

    请问是只有PPTX文件无法预览嘛? 其他类型的附件都能正常预览嘛?
    如果只是PPTX文件,建议您参考下面的步骤看是否能解决问题:

    重要:请仔细按照本节中的步骤操作。 如果您错误地修改注册表,可能会出现严重问题。在修改它之前,备份注册表以便在出现问题时进行恢复。请参阅有关如何在Windows中备份和还原注册表的文章

    1. 关闭Outlook,按Win +R, 输入“regedit”,按回车, 打开注册表编辑器。 
    2. 找到下面的路径:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

    3. 找到与PowerPoint 对应的条目, 确保您已经按上面的提示做好了注册表备份之后删除该条目:

    Microsoft PowerPoint previewer


    4. 重启Outlook 看能否预览PPTX附件。

    希望上述方法能帮到您。 任何进展您可以随时回复。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年12月17日 4:50
    版主

全部回复

  • 您好,

    请问是只有PPTX文件无法预览嘛? 其他类型的附件都能正常预览嘛?
    如果只是PPTX文件,建议您参考下面的步骤看是否能解决问题:

    重要:请仔细按照本节中的步骤操作。 如果您错误地修改注册表,可能会出现严重问题。在修改它之前,备份注册表以便在出现问题时进行恢复。请参阅有关如何在Windows中备份和还原注册表的文章

    1. 关闭Outlook,按Win +R, 输入“regedit”,按回车, 打开注册表编辑器。 
    2. 找到下面的路径:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

    3. 找到与PowerPoint 对应的条目, 确保您已经按上面的提示做好了注册表备份之后删除该条目:

    Microsoft PowerPoint previewer


    4. 重启Outlook 看能否预览PPTX附件。

    希望上述方法能帮到您。 任何进展您可以随时回复。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


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    2018年12月17日 4:50
    版主
  • 您好,

    请问问题怎么样了呢? 如果上述回复有帮到您的话, 还烦请点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户更快找到有用信息。 如果您用自己的其他方法解决了问题, 也欢迎您回帖分享。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


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    2018年12月19日 9:42
    版主