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系统待机后自动蓝屏 RRS feed

  • 问题

  • 我的电脑装的是正版的XP,买了才两个多月,平时运行起来一切正常,开机关机也没有什么问题。唯独待机这个功能有点问题,总是待机没几分钟就自动蓝屏。我总是得按重启键重启,之后桌面会出现一个“系统已经从一个严重错误中恢复”的提示,关掉后再用电脑一切顺利,跟什么都没有发生过似的。我今天特地在“事件查看器”中记录下了一部分错误信息:

     

    事件 ID: 1001
    日期:  2008-12-30
    事件:  11:35:41
    用户:  N/A
    计算机: HP17111320366
    描述:
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x40000080 (0x89d24580,

    0x8991bf10, 0xbacc7e5c, 0x00000001)。 已将转储的数据保存在:

    C:\WINDOWS\Minidump\Mini123008-01.dmp。

    有关更多信息,请参阅在

    http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。

     

    请问到底是怎么回事?

    2008年12月30日 4:33

答案

  •  

    借助网上的教程,我已经知道是这个文件的问题了。e1e5132.sys  是电脑自带的一个软件的安装文件,叫做“英特尔主动管理技术(AMT)”,这个东西每次都是随机启动,我也并不在意。我说怎么总是出问题,原来是这里的原因
    2009年1月5日 3:04

全部回复

  •  

    你待机时用迅雷下载东西吗?迅雷设置有错误,需要设置下载速度和连接总数控制!不如系统资源耗尽就挂了。

                    

                                               希望对你有帮助

    2008年12月30日 5:50
  • 你待机的时候有部分软件无法正常进入这个模式。建议你关闭多余软件后再试试。

    2008年12月30日 6:23
    版主
  • 你好!
       这个可能是由于一些软件(例如安全类的软件)无法进入待机模式引起的,你关闭一些软件再执行待机试试。
    2008年12月30日 6:41
  • 有.dmp的话可以拿蓝屏分析工具Diagnostics and Recovery Toolset分析下。

    C:\WINDOWS\Minidump\Mini123008-01.dmp这个文件多大,小的话可发到邮箱帮你分析下

    2008年12月30日 6:43
  •  

    首先下载windebug

     

    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

    说下debug方法
    1.
    我的电脑,属性->高级->启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动
    2.
    蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启
    3.
    找到C:\Windows\Minidump\

    4. 下载安装windwos debug tools, 我这有下载地址,或微软网站
    http://public.hshh.org/SysTools/debug/dbg_x86_6.6.07.5.exe
    5.
    安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp
    6.
    启动 windbg
    7. windbg
    界面: file->symbol file path (ctrl+s) 输入:
    SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    然后确定
    8. windbg
    界面: file->open crash dump(ctrl+d),打开9. 打开C:\Windows\Minidump\Mini122208-01.dmp后,等待提示
    当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框
    !analyze -v
    10.
    等待分析完毕,可以知道什么导致的出错
    11. windbg
    使用中需要网上下载调试内容,这个速度嘛,取决于你的网络了。

    -----------------------------------------------------------------------

     

    你把敲完!analyze -v后的信息发上来!

     

    2008年12月30日 7:52
  • 报告如下:
    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini123008-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is:
    Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 2600.xpsp_sp2_qfe.080814-1242
    Machine Name:
    Kernel base = 0x804d8000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
    Debug session time: Tue Dec 30 09:47:00.500 2008 (GMT+8)
    System Uptime: 0 days 0:28:52.105
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    .............................................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    .............
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 40000080, {89d24580, 8991bf10, bacc7e5c, 1}

    Unable to load image e1e5132.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for e1e5132.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for e1e5132.sys
    Probably caused by : e1e5132.sys ( e1e5132+21f8 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    0: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    BUGCODE_ID_DRIVER (40000080)
    This is the NDIS Driver Bugcheck for Windows 2000 and Windows XP.
    For Windows Server 2003 and later, see 0x7C, BUGCODE_NDIS_DRIVER.
    DESCRIPTION
    The meaning of the bug check parameters cannot be determined by examining the
    parameters alone.  You must also examine the text of a DbgPrint message.
    For details, see either the debugger documentation or the DDK documentation.
    Arguments:
    Arg1: 89d24580
    Arg2: 8991bf10
    Arg3: bacc7e5c
    Arg4: 00000001

    Debugging Details:
    ------------------


    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR:  0x40000080

    PROCESS_NAME:  taskmgr.exe

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from ba525921 to 804faf0d

    STACK_TEXT: 
    bacc7d98 ba525921 40000080 89d24580 8991bf10 nt!KeBugCheckEx+0x1b
    bacc7df8 b9c831f8 89d24580 bacc7e5c 00000001 NDIS!ethFilterDprIndicateReceivePacket+0x5fe
    WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
    bacc7e14 b9c8d35c 89b94008 bacc7e5c 00000001 e1e5132+0x21f8
    bacc7e34 b9c8fb3d 89b69038 00000000 bacc7e5c e1e5132+0xc35c
    bacc7f6c b9c89341 01b6d000 00000001 00000000 e1e5132+0xeb3d
    bacc7fa8 b9c82371 00b6d000 bacc7fcc ba51ae99 e1e5132+0x8341
    bacc7fb4 ba51ae99 89b94008 89923ae8 ffdff9c0 e1e5132+0x1371
    bacc7fcc 80546c4f 89b6db24 89b6db10 00000000 NDIS!ndisMDpcX+0x21
    bacc7ff4 805467bb b46399e8 00000000 00000000 nt!KiRetireDpcList+0x61
    bacc7ff8 b46399e8 00000000 00000000 00000000 nt!KiDispatchInterrupt+0x2b
    805467bb 00000000 00000009 0081850f bb830000 0xb46399e8


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_IP:
    e1e5132+21f8
    b9c831f8 ??              ???

    SYMBOL_STACK_INDEX:  2

    SYMBOL_NAME:  e1e5132+21f8

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: e1e5132

    IMAGE_NAME:  e1e5132.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  461fe440

    FAILURE_BUCKET_ID:  0x40000080_e1e5132+21f8

    BUCKET_ID:  0x40000080_e1e5132+21f8

    Followup: MachineOwner
    ---------

     

    2008年12月31日 2:20
  • 网卡驱动问题,更新下你的INTER网卡驱动。

    2008年12月31日 6:10
    版主
  • 问题发生由于c:\windows\system32\drivers\e1e5132.sys 

    2008年12月31日 8:09
  •  

    借助网上的教程,我已经知道是这个文件的问题了。e1e5132.sys  是电脑自带的一个软件的安装文件,叫做“英特尔主动管理技术(AMT)”,这个东西每次都是随机启动,我也并不在意。我说怎么总是出问题,原来是这里的原因
    2009年1月5日 3:04