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急救:无法安装SP3,出现这样的错误: RRS feed

  • 问题

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    无法安装SP3,出现这样的错误:

     

               另一个程序已打开或正在使用文件 e:\windows\system32\ntoskrnl.exe。

     

    要求关闭其它应用程序。

    不懂该关什么程序。我用系统的安全模式进入再进行安装,照样出现这样的错误

     

    SP3为升级中心下载的343m   IT版升级包。

     

    2008年5月9日 4:06

答案

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      终于找到原因了,原来不知不觉间中了机器狗之类的病毒造成的。现在的病毒真利害,中了毒也不让你感觉到它的存在,不再像以前那样狂占资源了。只要你稍大意点,中了毒都不知道。
    2008年5月9日 10:35

全部回复

  • 有可能是楼主系统的ntoskrnl.exe的问题,建议楼主可以从正常同类型操作系统中的windows\system32 底下拷贝一个文件到出问题的同样目录下,如果覆盖的时候,提示文件正在使用,就下载软件unlocker

    http://www.onlinedown.net/soft/24732.htm

    右键点击"ntoskrnl.exe"文件把"ntoskrnl.exe"全部解锁后,再次进行文件的复制,最后重新启动进入正常模式安装sp3

    2008年5月9日 6:01
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      不行,更换过该文件还是不能升级。同样是提示文件还在使用。不知有何办法能停止该文件,使升级继续下去。

     

     

    2008年5月9日 8:06
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      终于找到原因了,原来不知不觉间中了机器狗之类的病毒造成的。现在的病毒真利害,中了毒也不让你感觉到它的存在,不再像以前那样狂占资源了。只要你稍大意点,中了毒都不知道。
    2008年5月9日 10:35