none
到Microsoft exchange的连接不可用。Outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作 RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    outlook2016在登录exchange2016时。自动发现的第三步，就会报这个错

    之前有发过贴，但是回帖的人把我当傻子，让我做一些不痛不痒的事情，什么检查DNS，检查autodiscover之类的，我问题深入以后，他就不回我了，DNS都不会我做IT？希望有个大神能帮我解决一下，真的跪谢！！！

    附上我安全模式启动outlook，然后测试电子邮件自动配置。得到的以下日志：

    2019年4月24日 1:50
    |

全部回复

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    首先，非常抱歉给您带来了不佳的体验。结合您上一个主题帖，目前可以确定您的问题是加域用户使用内部网络连接时，无法通过自动发现服务配置Outlook账户，并出现上图中的报错。如果我对您的问题理解有偏差，还望您及时指正。

    从您提供的测试截图来看，scp查找正常，我们可以认为Autodiscover服务正常工作，问题应该是出现在Outlook获取服务器的连接许可阶段。

    鉴于您的服务器版本为Exchange 2016，默认情况下，内外部用户均使用 MAPI over HTTP作为客户端连接的协议，并在使用该协议进行认证时，默认使用Negotiate认证方式，当Negotiate方式不可用时，可能会出现您遇到的问题。为了确定问题是否与连接的认证方式相关，我们建议您做如下检查和操作：

    运行Get-MapiVirtualDirectory | fl *authen* 查看您当前的认证方式中是否包含Negotiate，默认情况下的返回结果应为：

    IISAuthenticationMethods      : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
    InternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
    ExternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}

    运行如下命令取消Negotiate作为备选方式：

    Get-MapiVirtualDirectory | Set-MapiVirtualDirectory -IISAuthenticationMethods Ntlm, OAuth

    重新运行Get-MapiVirtualDirectory | fl *authen* 确认修改成功：

    IISAuthenticationMethods      : {Ntlm, OAuth}
    InternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth}
    ExternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth}


    打开Outlook 重新配置账户，检查账户是否能配置成功。如果问题依旧，请及时向我们反馈。

    感谢您对我们的继续信任和支持！

    此致,

    Manu Meng

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.


    2019年4月25日 6:44
    |
    版主
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    请问以上回复是否对您有帮助？如果您需要进一步的解答，还望告知。

    此致,

    Manu Meng

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2019年4月29日 7:13
    |
    版主