机子自带的vista home basic正版，几乎没装过软件，我入的小区局域网连接，在设置tcp/ipv4协议属性时，只有ip地址，dns首选服务器和备用服务器，没看到有子网掩码和默认网关可以填，网络管理员跟我说必须要填的，请问我现在连不上网问题是不是出在这里，还是可能有别的因素？
一定要填写网关的，网关在ip地址下面，dns上面进行设置
