none
outlook2003重复接收邮件 求解决 RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    各位好，公司有电脑安装WIN7 64位系统，OFFICE OUTLOOK2003收发邮件，OUTLOOK添加了12个帐号，每天早上都会有其中2个帐号出现重复接收邮件的情况，经过检查电脑没有病毒，对方也确实只发了一遍。非常头疼的问题，请各位技术好的给予帮助解决，谢谢了。因为都是公司企业邮箱，设置POP3，收发服务器都是公司邮箱的域名。
    2013年4月24日 1:20
    |

答案

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    Hi,

    重复接受邮件存在两个可能性： 1. 一部分邮件有问题，那就可能是创建了重复的邮件规则。 2. 所有邮件都重复，可能的原因是Outlook数据文件出现问题。

    1. 前者关闭所有规则看一下。再逐个打开予以确认。

    2. 后者则需要重新建立新的数据文件来替换原有的数据文件（.pst 或者 .ost文件）。在这之前也可以参照如下文中提到的方式对数据文件进行修复：

    http://support.microsoft.com/kb/272227/zh-cn

    Best regards,

    Rex Zhang
    TechNet Community Support

    2013年4月26日 7:29
    |
    版主