询问者
2016版word、excel、powerpoint无法插入“图标”

问题
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因word、excel、powerpoint均无法使用该功能,我所陈述的问题仅用excel举例。
1.打开excel,选择『插入』标签,选择『图标』。
2.在『图标』窗口,左侧选择“人”,并在右侧选择第一个图标,即:一个黑色小人。
3.弹出窗口显示“正在下载第1张图片,共1张……“,弹出来1秒钟后消失。
4.提示错误:导入此文件时出错。https://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Contecnt/Download?provider=Microsofticon&filename=Man.svg
该问题排查过程中,已将Office重新安装或尝试其他PC,问题依旧。
PS:我尝试用IE访问了该网址,提示为“404 - 找不到文件或目录。”。难道这个功能已经不能用了吗?
全部回复
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您好,
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如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”.
如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.- 已编辑 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年12月15日 7:30
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因word、excel、powerpoint均无法使用该功能,我所陈述的问题仅用excel举例。
1.打开excel,选择『插入』标签,选择『图标』。
2.在『图标』窗口,左侧选择“人”,并在右侧选择第一个图标,即:一个黑色小人。
3.弹出窗口显示“正在下载第1张图片,共1张……“,弹出来1秒钟后消失。
4.提示错误:导入此文件时出错。https://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Contecnt/Download?provider=Microsofticon&filename=Man.svg
该问题排查过程中,已将Office重新安装或尝试其他PC,问题依旧。
PS:我尝试用IE访问了该网址,提示为“404 - 找不到文件或目录。”。难道这个功能已经不能用了吗?您好,
根据您的报错和描述,这是个SVG图标功能的已知问题。
注意到您用的是IE浏览器,请您尝试以下步骤查看是否能解决当前问题:
1. 打开IE浏览器,点击右上角的设置按钮。
2. 选择Internet 选项 > 高级。
3. 找到“安全” 下面的 “不要将加密的页面保存到磁盘”,取消勾选:希望上述信息能够帮助到您。
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”.
如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.- 已编辑 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年12月15日 7:54
- 已建议为答案 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年12月18日 8:09
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您好,
请问上述步骤是否有帮助到您呢? 如果帮到了您,还请您把有帮助的回复标记为答案,这样其他有类似问题的用户可以更方便找到有用信息。如果问题依然存在,欢迎您随时更贴回复。
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”.
如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.- 已编辑 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年12月21日 1:49
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- 已编辑 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2017年12月25日 6:59