none
Outlook2010 邮件另存后仍提示邮箱已满 RRS feed

  • 问题

  • Outlook2010,我的邮箱2.44G,当它提示邮箱已满时,我采取另存为本地的形式容量约90M。邮箱中仅存100多封邮件,可是邮箱显示存了存量很大,仅剩余100M左右。也就是不知道我现在显示的邮箱的存储的信息是什么。

    2018年3月29日 1:56

全部回复

  • 另存到本地?还是归档到本地?这是两个不同的概念。另存是复制一份到本地而已。归档才能有效从服务器中下载邮件到本地硬盘。显示的都是服务器上保留的邮件总大小。

    2018年3月29日 2:09
  • Outlook2010,我的邮箱2.44G,当它提示邮箱已满时,我采取另存为本地的形式容量约90M。邮箱中仅存100多封邮件,可是邮箱显示存了存量很大,仅剩余100M左右。也就是不知道我现在显示的邮箱的存储的信息是什么。

    您好,

    如Anson-SY提到的,请问您说的另存为本地是不是说的存档呢?

    通常来说,您可以在Outlook中,选择文件>清理工具>邮箱清理来管理邮箱大小。关于减小邮箱大小,具体您可以参考下面的两篇文章:

    管理邮箱大小
    减少邮箱和 Outlook 数据文件 (.pst 和.ost) 的大小

    希望上述信息能够帮助到您。 

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年3月29日 9:06
    版主
  • 你好,我是归档到本地,Outlook2010---信息---清理工具---存档---我指定的就是本地文档。

    这种情况邮件在服务器中有没有完全下载呢。

    2018年3月30日 0:43
  • 你好,我是归档到本地,Outlook2010---信息---清理工具---存档---我指定的就是本地文档。

    这种情况邮件在服务器中有没有完全下载呢。

    您好,

    您说的这个存档是会把邮件从服务器移动到本地PST文件的。 关于您原帖中提到的存储信息问题,能否请您移除个人信息(如邮件地址等)后把图片分享一下呢? 如果您暂时还无法贴图,您可以把图片发送到下面这个我们专门用来收集信息的邮箱中:

    GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com

    请在邮件主题中,添加上本贴链接,方便邮件的区分。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

     
    2018年3月30日 2:23
    版主
  • 您好,

    收到您的图片了,您提到您收件箱中每月100封左右的邮件,存档后减少100M左右是比较正常的。对于您当前的情况,请问您是否有尝试过“清空已删除项目文件夹”看能否释放更多存储空间呢?(请在操作前检查文件夹中的项目都不会再需要。)

    此外,建议您通过文件> 账户设置 > 账户设置,在数据文件选项卡上,选择与又想对应的数据文件,单击设置,点击开始压缩。

    关于您在邮件中提到的存档文件丢失的问题,存档后邮件就不再保留于服务器了,所以恐怕删除后无法再通过其他方式找回。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年4月4日 3:34
    版主
  • 您好,我的问题已解决了,多谢大家的帮助,我是通过把发件箱的文件另存到本地,释放了1个多G的容量,再次感谢,也请其它朋友借鉴.
    2018年4月4日 6:39
  • 您好,

    很高兴您的问题解决了,非常感激您的分享!还请您将您的回复“标记为答复”,这样其他有类似问题的用户可以更快找到方法。再次感谢您的分享,祝您生活愉快:)

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年4月4日 6:43
    版主