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WON10 系统是 企业版2015长期服务方案 outlook发邮件碰到怪问题! RRS feed

  • 问题

  • 装的是中文版的长期服务方案     OUTLOOK只要是英文版本的(2007  2016专业版)邮件就发送不出去显示0x800ccc13,切换到中文的OUTLOOK就没有问题。(英文的2007和2016在其他版本的win10上是正常的)
    2017年12月1日 8:27

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,好像是OutLook的文件可能有问题,如果重装或者修复Office组件来制作新配置文件是否正常。同时你可以在CMD命令框中使用“sfc /scannow”来尝试修复一下,可能某些dll文件有问题。

    在安全模式下启动 Outlook, 然后尝试发送电子邮件, 验证问题是否仍然存在。

    按住 Windows + R

    复制和粘贴, 或在 "打开" 框中键入以下命令, 然后按 Enter :

    Outlook /safe

    如果您能够在应用程序安全模式下发送电子邮件, 您可以尝试以下步骤禁用外接程序:

    打开 Outlook, 单击 "文件""选项" "外接程序"

    "管理选择 COM 外接程序" 下。

    单击 "管理" 旁边的 "GO" 选项, 取消选中所有外接程序, 然后单击 "确定"

    尝试打开 Outlook 并检查其是否工作正常。


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    2017年12月4日 8:01
    版主
  • 你好,

    几天没收到你的消息, 请问你的问题解决了吗?
    我正在建议有帮助的答复为 "回答"。请随时尝试, 让我知道的结果。如果答复是有帮助的, 请记住标记它作为答复。可以帮助其他社区成员有同样问题并且快速地发现有用的答复

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    2017年12月9日 10:55
    版主
  • 你好,

    我知道你的工作可能很忙。如果没有其他问题, 我将暂时关闭此案例。当然, 我们仍然可以自由交谈。
    如果答复是有帮助的, 请记住标记它作为答复可以帮助其他社区成员有同样问题并且快速地发现有用的答复。
    如果需要进一步的帮助, 请随时回邮。


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    2017年12月12日 13:59
    版主