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windows 10 右键C盘任何文件都出现卡死状态 RRS feed

  • 问题

  • windows 10 右键C盘任何文件(包含桌面文件)都出现卡死状态,但是等很久才会好,其他盘不会出现这种情况。
    2018年12月12日 6:28

答案

  • 您好,

    请问问题发生之前有没有对机器做过更改?

    建议先进行clean boot,查看是否是三方软件导致: 如何在 Windows 中执行干净启动

      a. 以管理员身份登录计算机。

      b. 单击“开始”,然后键入“msconfig”。

      c. 从搜索结果中选择“系统配置”。

      d. 在“系统配置”对话框的“服务”选项卡上,点击或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后点击或单击“全部禁用”。

      e. 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,点击或单击“打开任务管理器”。

      f. 在“任务管理器”的“启动”选项卡上,针对每个启动项,选择启动项并单击“禁用”。

      g. 关闭“任务管理器”。

      h. 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,点击或单击“确定”,然后重启计算机。计算机在干净启动环境中重启后,检查该问题是否消失。

    希望以上内容能够帮助到您。

    Best regards,

    Yilia


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    • 已标记为答案 baili966 2018年12月12日 9:06
    2018年12月12日 7:00

全部回复

  • 您好,

    请问问题发生之前有没有对机器做过更改?

    建议先进行clean boot,查看是否是三方软件导致: 如何在 Windows 中执行干净启动

      a. 以管理员身份登录计算机。

      b. 单击“开始”,然后键入“msconfig”。

      c. 从搜索结果中选择“系统配置”。

      d. 在“系统配置”对话框的“服务”选项卡上,点击或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后点击或单击“全部禁用”。

      e. 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,点击或单击“打开任务管理器”。

      f. 在“任务管理器”的“启动”选项卡上,针对每个启动项,选择启动项并单击“禁用”。

      g. 关闭“任务管理器”。

      h. 在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,点击或单击“确定”,然后重启计算机。计算机在干净启动环境中重启后,检查该问题是否消失。

    希望以上内容能够帮助到您。

    Best regards,

    Yilia


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    • 已标记为答案 baili966 2018年12月12日 9:06
    2018年12月12日 7:00
  • 发生之前没有做个任何改动,就是正常工作用,你说的这个办法已经试过,还是不行。但是其他盘就不会出现这个问题,只是C盘和桌面上的任何文件。
    2018年12月12日 9:08
  • 您好,

    感谢回复。

    1. 建议安装一下最新更新: 打开Windows Update Settings > check for updates,进行安装。

    2. 以管理员身份运行command,输入以下命令进行修复,:

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
     
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
     
    Dism /Online /Cleanup-Image /restoreHealth

    Best regards,

    Yilia


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    2018年12月12日 9:47