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outlook 邮件撤回已操作 并选撤回是否成功消息提示 但是没有反馈 RRS feed

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  • rt  邮件已撤回操作 并选撤回是否成功消息提示  但是没有反馈

     有的收件人就在我旁边开着邮箱  他已经打开了   所以我这能收到撤回失败消息;有的人离线  是否成功撤回没反馈  请问怎么回事  是否他打开邮箱时 邮件就能撤回了  着急  谢谢!

    2017年7月20日 9:37

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  • 您好,

    请问您使用的是什么版本的Outlook?

    根据我的测试,当发件人申请撤回一封邮件时,收件人这边会收到一封撤回的申请邮件。当(1)收件人阅读了原邮件,然后双击打开这个撤回申请邮件时,撤回申请邮件消失,原邮件撤回失败,会继续显示在收件人这边,同时,发件人会受到撤回失败的反馈邮件。当(2)收件人没有阅读原邮件,而是直接双击打开这个撤回申请邮件时,撤回申请邮件消失,原邮件会消失,收件人将不再看到这封原邮件,与此同时,发件人那边会收到撤回成功的消息提示。如果(3)收件人一直没有对原邮件和申请撤回邮件进行处理,这两封邮件将保持未读状态显示在收件人的邮箱中,直到收件人处理这两封邮件,这样就遵循(1)(2)的规则。

    以上是我测试下来得到的结果,从你的情况看,可能是收件人还没有查看邮箱。你也可以自己用两个账户测试一下看看是不是这种情况。

    另外,这边有一篇微软的官方知识库文章,讲述了有可能导致撤回失败的情况和可能原因,希望对你有所帮助:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2544448/the-message-recall-feature-in-outlook-fails

    Steve Fan


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    2017年7月21日 8:29
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