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microsoft teams 文件无法从计算机上传 RRS feed

  • 问题

  • 聊天框中点击回形针📎符号一直显示正在设置你的文件,请数分钟后返回查看。一直都是这个状态,请问怎么办?我是免费版用户
    2020年5月25日 8:11

全部回复

  • 您好,kim

    问题发生之前是否可以正常的从计算机上传文件?

    组织内的其他用户是否有同样的问题?

    为了排查是否是客户端的问题,我们建议您尝试在Teams Web上试试能否正常上传文件(Linkhttps://teams.microsoft.com)。

    您还可以尝试下Teams客户端的缓存看能否可以解决此问题,具体操作步骤您可以参考下面的链接:

    https://commsverse.blog/2018/09/28/clear-the-microsoft-teams-client-cache/

    我尝试注册了一个免费版的Teams的账号并进行测试,一开始会弹出和您一样的信息但几分钟之后就可以正常的上传文件了。

    注意:本篇回复包含了对第三方网站的引用。微软提供这些信息仅仅是为了给您提供一些方便。微软对这些网站不具有所有权或者控制权并且对其所提供的软件或者信息没有经过测试,因此,微软对其所提供的软件或者信息的质量、安全性以及适用性不提供任何形式的保证。由于因特网上的软件具有其固有的危险性,微软提醒您不要轻易使用因特网上的软件除非你已经完全了解了其中的风险。

    此致,

    Jimmy Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年5月26日 2:40
  • 您好,
    对于这个帖子中的问题有更新吗,或者还有其他地方需要帮助吗?
    如果您认为这篇帖子中的回复对您有帮助,您可以将其标记为答案以帮助更多有相似问题的人.
    感谢您的理解和支持。

    此致,

    Jimmy Yang


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    2020年5月29日 10:16