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WIN10 无法回到1607版本,怎么办? RRS feed

  • 问题

  • 我的surface pro 4  昨天   使用云恢复到win10 1607版本,并更新到最新版本。之后按创意者发布到网站按下 立即更新 按钮 又更新到 1803版本。这些都是同一天完成的。可现在电脑 经常死机 无法正常使用,于是选择 回退到上一版本。结果出了问题,不能成功。之后,再次使用云恢复,也出了问题。恢复驱动器,也出了问题。现在只能是让surface pro4 装着 1803版本,经常死机,无法使用。想装1607版,或把 1803版搞成不 经常死机。我该怎么做?


    2018年5月28日 9:04

全部回复

  • 你好,

    1803是什么情况下会死机?比如运行某些特定的软件。

    我建议你更新到1803后,装上所有更新,更新驱动(显卡驱动、声卡驱动等等),去厂商网站下载对应的驱动。同时卸载三方的杀毒软件,很多死机问题都是三方软件导致的。

    如果你还是出现死机的问题,event log-系统中是否有相关报错呢?

    你说的不能回到之前的版本,请问报错是什么?

    鉴于你使用的是surface pro, 这里是surface pro 论坛,你也可以在这儿寻求解决方法。

    http://www.surfaceforums.net/forums/microsoft-surface-pro.27/


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    2018年5月29日 2:48
  • Windows 10 v1607 很快就会停止支持,因此可能云恢复不再支持恢复到不受支持的版本。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "草一林"

    | 我的surface pro 4 昨天 使用云恢复到win10 1607版本,并更新到最新版本。之后按创意者发布到网站按下 立即更新 按钮 又更新到 1803版本。这些都是同一天完成的。可现在电脑 经常死机 无法正常使用,

    2018年5月30日 14:12