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vista家庭高级版，安装了SP1和截至目前为止系统推荐的更新，没装SP2。不知何时开始，系统只能关机，不能重新启动

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ACER笔记本预装的正版vista家庭高级版，安装了SP1和截至目前为止系统推荐的更新，没装SP2。不知何时开始，系统只能关机，不能重新启动，如果选择重启，在显示过windows正在关机的画面以后，就黑屏了，但是电源并没有关闭，机器还在运行，只能长按电源键关闭。请问该如何解决？

2009年9月21日 14:49

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關於重啟的問題, 在安全模式是否成功?

查看一下設備管理器有無有問題的設備

也建議通過 "乾淨啟動" 禁用所有非 Microsoft 服務, 看能否順利關機.

如何解决Windows Vista 中执行干净启动的问题
http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn

也包括安裝筆記本所提供的電源管理程序. 如果有的話.

Folding@Home
- 已编辑 repl 2009年9月21日 15:01
2009年9月21日 14:53

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建议升级sp2 比sp1改善很多问题

2009年9月21日 15:00

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先注銷然後在登錄界面單擊右下角的重新啟動按鈕是否可以?
Folding@Home

2009年9月21日 15:01

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无语他这个电脑的系统出现了好几个问题看来要修复了
擅长领域 Windows Desktop Experience， Media Center， Virtual Machine， Windows System & Performance

2009年9月21日 15:02

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問題還沒有到要修復的地步, 至少如果我遇到這種情況的話, 不會急於修復.
Folding@Home

2009年9月21日 15:03

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先注銷然後在登錄界面單擊右下角的重新啟動按鈕是否可以?

这个我会试一下的，很晚了，不耽误您休息了，明天再说吧，万分感谢您的热情相助！

2009年9月21日 15:06

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好的, 回見. 有些困乏我也睡了.
Folding@Home

2009年9月21日 15:06

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建議明天把 "乾淨啟動" 和在登錄界面單擊 "重新啟動"按鈕聯合進行測試.
Folding@Home

2009年9月21日 15:09

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